נספח אבטחה

נספח אבטחה זה מהווה חלק מהתנאים שבינך לבין TITLEMAN Inc. למונחים המופיעים באותיות רישיות (Capitalized terms) שלא הוגדרו כאן תהיה המשמעות המפורטת בתנאים. השירות ניתן באמצעות תשתית מבוססת ענן המופעלת על ידי TITLEMAN Inc ו/או ספקי השירות שלה (להלן: "סביבת הענן").

1. נוהלי אבטחה

1. 1.1. חברת TITLEMAN Inc מיישמת נהלים מקובלים בתעשייה שנועדו לתמוך באבטחת השירות ובהגנה על נתוני ותכני הלקוח.
2. 1.2. מידע בנוגע לנוהלי האבטחה שלנו עשוי להיות זמין ללקוחות על פי בקשה סבירה, ובכפוף למגבלות המתאימות.
3. 1.3. חברת TITLEMAN Inc רשאית לעדכן או לשנות את גישות ומסגרות האבטחה שלה מעת לעת כדי לשקף סטנדרטים מתפתחים בתעשייה וצרכים תפעוליים.

2. אחסון ועיבוד נתונים

1. 2.1. נתוני ותכני הלקוח מאוחסנים ומעובדים על ידי TITLEMAN Inc ו/או ספקי השירות שלה במרכזי נתונים הממוקמים באזורים גאוגרפיים מוסכמים.
2. 2.2. בקשות לאחסון נתוני ותכני לקוח באזורים גאוגרפיים חלופיים עשויות להישקל, בכפוף להיתכנות טכנית ולעמידה בחוקים ובתקנות החלים.

3. אמצעי הגנה על נתונים

1. 3.1. חברת TITLEMAN Inc מיישמת אמצעים טכניים וארגוניים סבירים המיועדים להגן על נתוני ותכני הלקוח מפני גישה בלתי מורשית, חשיפה, שינוי או אובדן.

4. גישה למערכת ואבטחה

1. 4.1. הגישה למערכות המשמשות למתן השירות מוגבלת לאנשי צוות הזקוקים לגישה זו למטרות עסקיות לגיטימיות.
2. 4.2. אנשי צוות רשאים לגשת לנתוני או לתכני לקוח רק במידת הצורך למתן השירות או לתמיכה בו, או כפי שנדרש אחרת על פי הדין החל.
3. 4.3. חברת TITLEMAN Inc משתמשת באמצעי ניטור והגנה סטנדרטיים שנועדו לזהות ולהגיב לסיכוני אבטחה פוטנציאליים המשפיעים על השירות.
4. 4.4. בדיקות וסקירות אבטחה עשויות להתבצע מעת לעת לפי שיקול דעתה של TITLEMAN Inc.

5. אמצעים מנהלתיים

1. 5.1. חברת TITLEMAN Inc שומרת על מדיניות ונהלים פנימיים שנועדו לקדם מודעות לאבטחה וטיפול אחראי בנתונים על ידי אנשי הצוות.
2. 5.2. אנשי הצוות נדרשים לעמוד בחובות סודיות ובמדיניות אבטחה פנימית חלה.
3. 5.3. זכויות הגישה נסקרות ומותאמות בהתאם לשינויי תפקיד או סיום העסקת כוח אדם.

6. ספקים ונותני שירות

1. 6.1. חברת TITLEMAN Inc שואפת להתקשר עם ספקים ונותני שירות המיישמים אמצעי אבטחה התואמים בדרך כלל לאלו שבהם משתמשת TITLEMAN Inc.
2. 6.2. מידע לגבי ספקי שירות עשוי להתעדכן מעת לעת.

7. אבטחה פיזית

1. 7.1. סביבת הענן מתארחת במרכזי נתונים המשתמשים בבקרי אבטחה פיזיים סטנדרטיים הנפוצים בתעשייה.
2. 7.2. נתוני ותכני הלקוח אינם מאוחסנים או מתארחים במשרדי חברת TITLEMAN Inc.

8. אירועי אבטחה

1. 8.1. אם ייוודע ל-TITLEMAN Inc על אירוע אבטחה שעלול להשפיע באופן מהותי על נתוני או תכני הלקוח, היא תודיע ללקוח תוך פרק זמן סביר.
2. 8.2. חברת TITLEMAN Inc תנקוט בצעדים סבירים כדי לחקור ולצמצם את ההשפעות של אירועים כאלה.

9. רישום וניטור (Logging)

1. 9.1. חברת TITLEMAN Inc רשאית לשמור לוגים ורישומי מערכת ככל שיידרש באופן סביר כדי לתמוך בתפעול, באמינות ובאבטחת השירות.

10. פניות לקוחות

1. 10.1. על פי בקשה סבירה, TITLEMAN Inc עשויה לספק מידע כללי בנוגע לנוהלי האבטחה שלה, בכפוף לשיקולי סודיות ואבטחה.

11. אחריות הלקוח

1. 11.1. אחריות הלקוח בנוגע לשימוש מורשה בנתונים, פרטי גישה ואבטחת המערכת מתוארת בתנאים ונשארת באחריות הלקוח.

12. המשכיות עסקית

1. 12.1. חברת TITLEMAN Inc מקיימת אמצעים סבירים שנועדו לתמוך בהמשכיות השירות ובהתאוששות במקרה של הפרעות.