ملحق الأمن

يشكل ملحق الأمن هذا جزءاً من الشروط المبرمة بينك وبين TITLEMAN Inc. المصطلحات المكتوبة بحروف كبيرة وغير المعرفة هنا لها المعاني المنصوص عليها في الشروط. يتم تقديم الخدمة باستخدام بنية تحتية سحابية تديرها شركة TITLEMAN Inc و/أو مزودو الخدمة التابعون لها ("البيئة السحابية").

1. الممارسات الأمنية

1. 1.1. تطبق شركة TITLEMAN Inc ممارسات الصناعة المقبولة عموماً والمصممة لدعم أمن الخدمة وحماية بيانات ومحتوى العميل.
2. 1.2. قد تتاح المعلومات المتعلقة بممارساتنا الأمنية للعملاء بناءً على طلب معقول، وتخضع لقيود مناسبة.
3. 1.3. يجوز لشركة TITLEMAN Inc تحديث أو تعديل أساليبها وأطرها الأمنية من وقت لآخر لتعكس معايير الصناعة المتطورة والاحتياجات التشغيلية.

2. تخزين ومعالجة البيانات

1. 2.1. يتم تخزين بيانات ومحتوى العميل ومعالجتها من قبل شركة TITLEMAN Inc و/أو مزودي الخدمة التابعين لها في مراكز بيانات تقع في مناطق جغرافية متفق عليها.
2. 2.2. يمكن النظر في طلبات تخزين بيانات ومحتوى العميل في مناطق جغرافية بديلة، مع مراعاة الجدوى الفنية والامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها.

3. تدابير حماية البيانات

1. 3.1. تطبق شركة TITLEMAN Inc تدابير فنية وتنظيمية معقولة تهدف إلى حماية بيانات ومحتوى العميل من الوصول غير المصرح به أو الإفصاح أو التغيير أو الفقدان.

4. الوصول إلى النظام والأمن

1. 4.1. يقتصر الوصول إلى الأنظمة المستخدمة لتقديم الخدمة على الموظفين الذين يحتاجون إلى هذا الوصول لأغراض تجارية مشروعة.
2. 4.2. يجوز للموظفين الوصول إلى بيانات أو محتوى العميل فقط حسب الضرورة لتقديم الخدمة أو دعمها، أو حسبما يقتضي القانون المعمول به.
3. 4.3. تستخدم شركة TITLEMAN Inc تدابير مراقبة وحماية قياسية مصممة لتحديد المخاطر الأمنية المحتملة التي تؤثر على الخدمة والاستجابة لها.
4. 4.4. يجوز إجراء اختبارات ومراجعات أمنية بشكل دوري وفقاً لتقدير شركة TITLEMAN Inc.

5. التدابير الإدارية

1. 5.1. تلتزم شركة TITLEMAN Inc بسياسات وإجراءات داخلية تهدف إلى تعزيز الوعي الأمني والتعامل المسؤول مع البيانات من قبل الموظفين.
2. 5.2. يلتزم الموظفون بواجبات السرية وسياسات الأمن الداخلية المعمول بها.
3. 5.3. تتم مراجعة حقوق الوصول وتعديلها فيما يتعلق بتغيير الأدوار الوظيفية أو إنهاء خدمة الموظفين.

6. البائعون ومزودو الخدمة

1. 6.1. تسعى شركة TITLEMAN Inc للتعامل مع البائعين ومزودي الخدمة الذين يطبقون تدابير أمنية تتوافق بشكل عام مع تلك التي تستخدمها الشركة.
2. 6.2. قد يتم تحديث المعلومات المتعلقة بمزودي الخدمة من وقت لآخر.

7. الأمن المادي

1. 7.1. يتم استضافة البيئة السحابية في مراكز بيانات تستخدم ضوابط أمن مادية قياسية شائعة الاستخدام في هذه الصناعة.
2. 7.2. لا يتم تخزين أو استضافة بيانات ومحتوى العميل في مواقع مكاتب شركة TITLEMAN Inc.

8. الحوادث الأمنية

1. 8.1. إذا علمت شركة TITLEMAN Inc بوقوع حادث أمني قد يؤثر بشكل جوهري على بيانات أو محتوى العميل، فسوف تقوم بإخطار العميل خلال إطار زمني معقول.
2. 8.2. ستتخذ شركة TITLEMAN Inc خطوات معقولة للتحقيق في آثار هذه الحوادث وتخفيفها.

9. التسجيل والمراقبة

1. 9.1. يجوز لشركة TITLEMAN Inc الاحتفاظ بسجلات وتقارير النظام حسب الضرورة المعقولة لدعم تشغيل وموثوقية وأمن الخدمة.

10. استفسارات العملاء

1. 10.1. بناءً على طلب معقول، قد تقدم شركة TITLEMAN Inc معلومات عامة بخصوص ممارساتها الأمنية، مع مراعاة اعتبارات السرية والأمن.

11. مسؤوليات العميل

1. 11.1. تم توضيح مسؤوليات العميل فيما يتعلق بالاستخدام المصرح به للبيانات، وبيانات اعتماد الوصول، وأمن النظام في الشروط، وتظل من مسؤولية العميل.

12. استمرارية العمل

1. 12.1. تلتزم شركة TITLEMAN Inc بتدابير معقولة تهدف إلى دعم استمرارية الخدمة والتعافي في حالة حدوث اضطرابات.