برنامج التسويق بالعمولة Titleman

1.1. "البرنامج" يعني برنامج التسويق بالعمولة Titleman الذي تديره الشركة.

1.2. "الموقع" يعني موقع Titleman على الويب في https://titleman.ai والنطاقات الفرعية ذات الصلة.

1.3. "المنصة" تعني أي منصة إدارة شركاء أو مزود دفع تابع لجهة خارجية تعينها الشركة من وقت لآخر لتشغيل البرنامج وتتبع الإحالات ومعالجة المدفوعات (والتي تتضمن حالياً PartnerStack). يجوز للشركة إضافة أو تغيير أو استبدال هذه المزودين وفقاً لتقديرها.

1.4. "رابط الشريك التسويقي" يعني الرابط الفريد للتتبع أو الرمز المقدم للشريك التسويقي من خلال المنصة.

1.5. "العميل المحال" يعني عميل جديد يصل إلى الموقع لأول مرة من خلال رابط الشريك التسويقي ويكمل أول اشتراك مدفوع في منصة Titleman، ولم يكن عميلاً موجوداً لدى الشركة أو في نقاشات مبيعات نشطة مع الشركة في وقت الإحالة.

1.6. "الإحالة المؤهلة" تعني عميل محال تم إكمال أول معاملة مدفوعة له واحتفظت بها ولم يتم استرجاع أموالها، كما هو موضح بشكل أكبر في القسم 3.

1.7. "صافي الإيرادات" يعني رسوم الاشتراك التي تلقتها الشركة واحتفظت بها فعلياً من العميل المحال، غير شامل الضرائب، وبعد خصم المبالغ المسترجعة والرسوم المرتجعة والائتمانات ورسوم معالجة الدفع.

1.8. "العمولة" تعني الرسم المستحق للشريك التسويقي المحسوبة وفقاً للقسم 3.

1.9. "مواد البرنامج" تعني الشعارات والبانرات والأصول التسويقية والإرشادات والموارد الأخرى المتاحة للشريك التسويقي من خلال المنصة.

2.1. للمشاركة، يجب عليك إكمال عملية التسجيل على المنصة، وتقديم معلومات دقيقة وطريقة دفع صحيحة، وقبول هذه الاتفاقية. البرنامج مفتوح لجميع المتقدمين؛ ومع ذلك، يجوز للشركة قبول أو رفض أي طلب، وقد تعيد تقييم أو تعليق أو إنهاء أي مشاركة، وفقاً لتقديرها.

2.2. يجب أن تكون بعمر 18 سنة على الأقل وقادراً قانونياً على الدخول في هذه الاتفاقية. أنت مسؤول عن التأكد من أن مشاركتك تتوافق مع جميع القوانين المعمول بها عليك، بما في ذلك في دولة إقامتك.

2.3. يجب عليك تقديم معلومات ضريبية ودفع صحيحة كما هو مطلوب من قبل المنصة ومعالج الدفع قبل أن يمكن دفع أي عمولة. أنت المسؤول الوحيد عن جميع الضرائب الناشئة عن العمولات المدفوعة لك.

3.1. معدل العمولة. رهناً بأحكام هذه الاتفاقية، تدفع الشركة للشريك التابع عمولة تساوي 25% من صافي الإيرادات المتحققة عن كل إحالة مؤهلة.

3.2. العمولة المتكررة مدى الحياة. تُدفع العمولة على أساس متكرر طالما ظل العميل المُحال عميلاً نشطاً ودافعاً على منصة Titleman. ولا توجد مدة انتهاء محددة، ولا يُشترط أي تأهيل من حيث الحالة أو المستوى.

3.3. تثبيت المعدل. يكون معدل العمولة المطبق على الإحالة المؤهلة ثابتاً عند المعدل الساري في تاريخ تلك الإحالة، ولن يتغير بالنسبة إلى ذلك العميل المُحال. وأي تغيير في معدل العمولة لا يسري إلا على الإحالات التي تتم بعد نفاذ التغيير. وتُخطر الشركة الشريك التابع بإشعار مسبق لا تقل مدته عن عشرة (10) أيام قبل أي تخفيض في معدل العمولة.

3.4. الإسناد. تُسند الإحالة إلى آخر رابط للشريك التابع نقر عليه العميل قبل المعاملة المؤهِّلة، شريطة أن تتم المعاملة في غضون تسعين (90) يوماً من ذلك النقر. وتكون النقرات صالحة لمدة 90 يوماً؛ ولا تُولّد المعاملات المنجزة بعد تلك المدة أي عمولة.

3.5. الإحالة المؤهلة. لا تصبح الإحالة إحالة مؤهلة إلا عند إتمام أول معاملة مدفوعة للعميل المُحال ومرور مدة استرداد قدرها ثلاثون (30) يوماً دون حدوث استرداد أو ردّ مدفوعات أو إلغاء. ولا تكون الإحالات من العملاء غير الجدد، أو من العملاء الذين كانوا على اتصال مسبق بالشركة، مؤهلة.

3.6. عمليات الاسترداد والتسويات. لا تُستحق أي عمولة عن المعاملات المستردة أو الملغاة أو المردودة أو الاحتيالية. وتُخصم عمليات الاسترداد وردّ المدفوعات من صافي الإيرادات. وإذا سبق دفع عمولة عن مبلغ يُسترد أو يُردّ لاحقاً، يُقاص المبلغ المقابل من عمولات الشريك التابع المستقبلية.

3.7. التحقق. تخضع جميع الإحالات وصافي الإيرادات والعمولات للتحقق والموافقة من جانب الشركة. ويجوز للشركة حجب أو إلغاء أي عمولة تقرر بصورة معقولة أنها ناتجة عن احتيال أو إساءة استخدام أو إخلال بهذه الاتفاقية.

3.8. منع الاحتيال. يشمل "الاحتيال" النقرات أو عمليات التسجيل أو المعاملات المُولّدة بواسطة برامج آلية (bots) أو وسائل آلية، واستخدام بيانات دفع مسروقة أو غير صالحة، والإحالة الذاتية، والتضخيم المصطنع للإحالات أو العمولات، وأي نشاط آخر خادع أو بسوء نية. وإذا اشتبهت الشركة في وجود احتيال أو إساءة استخدام أو أي إخلال بهذه الاتفاقية، جاز لها، وفقاً لتقديرها، تأجيل الدفع أو حجبه أثناء إجراء تحقيقها، وتعطيل رابط الشريك التابع وأي تتبع مخصص للشريك التابع، وإلغاء العمولات المتأثرة، وتعليق أو إنهاء مشاركة الشريك التابع. كما يجوز للشركة استرداد أي عمولة سبق دفعها يتبين لاحقاً أنها نتجت عن احتيال أو إساءة استخدام.

4.1. يتم حساب العمولات وإتاحتها على أساس شهري، من خلال المنصة أو طريقة دفع أخرى أو مزود معين من قبل الشركة، بعد استقبال واحتفاظ صافي الإيرادات ذات الصلة من قبل الشركة، رهناً بفترات التحقق والمسترجعات الموضحة في القسم 3. قد تستخدم الشركة منصة واحدة أو أكثر أو مزودي دفع وقد تغييرهم من وقت لآخر.

4.2. لا يوجد حد أدنى لعتبة الدفع. العمولات المعتمدة متاحة للسحب وفقاً لجدول ودفع المنصة القياسي والطرق (على سبيل المثال، تحويل بنكي أو PayPal أو Stripe).

4.3. قد يتم معالجة المدفوعات من قبل معالج الدفع. استخدامك للمنصة وأي طريقة دفع يخضع لشروطهم الخاصة، والتي تنفصل عن هذه الاتفاقية.

4.4. يجب على الشريك التسويقي الحفاظ على معلومات دفع وضريبية دقيقة وحالية. الشركة ليست مسؤولة عن المدفوعات المتأخرة أو المفقودة بسبب معلومات غير دقيقة أو قديمة قدمتها أنت.

4.5. حجب الضريبة. الشريك التسويقي مسؤول عن جميع الضرائب المستحقة على العمولات المدفوعة له. عندما تكون الشركة أو معالج الدفع مطلوباً بموجب القانون المعمول به لحجب أو خصم أي ضريبة أو رسم أو رسم من الدفع، قد تفعل ذلك، وأي مبلغ يتم حجبه بشكل صحيح سيتم اعتباره كما لو تم دفعه للشريك التسويقي.

5.1. قنوات الإعلان. قد يقوم الشريك التسويقي بالترويج لمنصة Titleman من خلال أي قناة تسويق قانونية من اختياره، بما في ذلك الإعلانات المدفوعة والمحتوى والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي. ومع ذلك، قد تطلب الشركة، في أي وقت وحسب تقديرها، بموجب إشعار مكتوب (بما في ذلك من خلال المنصة)، من الشريك التسويقي تعديل أو تعليق أو إيقاف دائم لاستخدام أي قناة معينة أو حملة أو موضع أو طريقة ترويجية. يجب على الشريك التسويقي الامتثال على الفور لأي مثل هذا الطلب، والاستخدام المستمر بعد الإشعار هو انتهاك لهذه الاتفاقية.

5.2. القيود. بالمشاركة في البرنامج، فإنك توافق على أنك لن:

• إحالة ذاتية. يتم دفع العمولات فقط للإحالات الحقيقية للأشخاص الآخرين. قد لا تكسب عمولة على المشتريات التي قمت بها أنت أو موظفوك أو وكلاؤك أو مقاولوك، أو أي كيان تمتلكه أو تسيطر عليه.
• المزايدة على شروط علامة الشركة التجارية. قد لا تزايد أو تشتري أو تستهدف الكلمات الرئيسية للبحث المدفوع أو الوسائط الاجتماعية المدفوعة التي تحتوي على "Titleman" أو "titleman.ai" أو أي تنويع أو تهجئة خاطئة أو عبارة ذات صلة بالعلامة التجارية، على Google أو Bing أو Meta أو أي شبكة أخرى. تعمل الشركة بسياسة عدم التسامح الصارمة على المزايدة على كلمات العلامة التجارية.
• تقديم ادعاءات مضللة أو مضمونة. قد لا تقدم بيانات خاطئة أو مضللة أو غير مدعومة حول الشركة أو منصة Titleman. بشكل خاص، قد لا تعطي أي ضمان أو تأكيد فيما يتعلق بدقة تقييمات الممتلكات أو عوائد الاستثمار أو النتائج المالية أو الامتثال التنظيمي، وقد لا تقدم المنصة على أنها نصيحة مالية أو استثمار أو قانونية.
• انتحال شخصية الشركة. قد لا تنشئ مواقع ويب أو نطاقات أو نطاقات فرعية أو حسابات وسائط اجتماعية أو إعلانات تنسخ أو تحاكي أو قد يتم الخلط بينها وبين خصائص الشركة الرسمية، أو التي تعني موافقة أو شراكة أو علاقة تتجاوز علاقة شريك تسويقي مستقل.
• التلاعب بالتتبع. قد لا تشارك في حشو ملفات تعريف الارتباط أو التخفي أو النقرات القسرية أو النوافذ المنبثقة أو الروابط الكاذبة أو المضللة، أو أي ممارسة تخفي أو تزيف أصل النقرة.
• إرسال البريد العشوائي أو الرسائل غير المرغوب فيها. قد لا تروج للبرنامج من خلال البريد الإلكتروني الجماعي غير المرغوب فيه أو الرسائل القصيرة / الرسائل النصية، وأي تسويق بالبريد الإلكتروني يجب أن يتوافق مع قوانين مكافحة البريد العشوائي المعمول بها.
• الترويج على محتوى غير مناسب. قد لا تروج للبرنامج على أو بجانب مواقع ويب أو قنوات أو محتوى غير قانوني أو يحتوي على أو يروج للمحتوى البالغ أو الجنسي أو العنف أو المقامرة أو خطاب الكراهية أو التمييز أو مادة ضارة أو غير قانونية أخرى.
• استخدام شبكات الشركاء الفرعيين بدون موافقة. قد لا تروج للبرنامج من خلال شبكة شركاء فرعيين أو طرف ثالث بدون موافقة الشركة المكتوبة مسبقاً؛ حيث تُمنح الموافقة، فأنت تبقى مسؤولاً عن امتثال هذا الطرف الثالث لهذه الاتفاقية.
• تقديم حوافز غير مصرح بها. قد لا تقدم استرجاع نقود أو خصومات أو قسائم أو خصومات أو أي استرجاع للعمولة للعملاء ما لم يتم التصريح بذلك صراحة من قبل الشركة كتابة.

5.3. الكشف. حيث لا يكون واضحاً بطريقة أخرى، يجب عليك الكشف بوضوح وبشكل بارز أن روابطك ترويجية وأنك تحصل على عمولة (على سبيل المثال، "أكسب عمولة للمشتريات التي تمت من خلال هذا الرابط")، وفقاً لقواعد الإعلان وحماية المستهلك المعمول بها.

5.4. الحل الوسط. قد ينتج عن الإخلال بهذا القسم حجب أو إلغاء العمولات والتعليق أو الإنهاء الفوري لمشاركتك، بالإضافة إلى أي حل آخر متاح للشركة.

6.1. تمنح الشركة الشريك التسويقي ترخيصاً محدوداً وعالمياً وغير حصري وغير قابل للتحويل وغير قابل للترخيص الفرعي وقابل للإلغاء لاستخدام شعارات الشركة والعلامات التجارية ومواد البرنامج فقط للترويج لمنصة Titleman في اتصال مع البرنامج.

6.2. قد يستخدم الشريك التسويقي فقط مواد البرنامج المتاحة من قبل الشركة، بدون تغيير، ويجب أن يمتثل لأي إرشادات علامة تجارية مقدمة. قد تلغي الشركة هذا الترخيص أو تطلب من الشريك التسويقي تعديل أو إيقاف أي استخدام لعلاماتها في أي وقت. جميع حسن النية الناشئة عن هذا الاستخدام يتراكم للشركة.

7.1. قد يتلقى كل طرف معلومات عمل وتقنية ومالية غير عامة للطرف الآخر ("معلومات سرية"). سيحافظ الشريك التسويقي على معلومات الشركة السرية، واستخدمها فقط لتنفيذ هذه الاتفاقية، وحمايتها برعاية معقولة على الأقل. هذا الالتزام لا ينطبق على المعلومات التي هي أو تصبح عامة من خلال لا خطأ من الشريك التسويقي. التزامات سرية الشريك التسويقي تستمر لمدة خمس (5) سنوات بعد انتهاء هذه الاتفاقية.

8.1. يعمل كل طرف كمراقب بيانات مستقل فيما يتعلق بالبيانات الشخصية التي يعالجها في اتصال مع البرنامج، وكل منهما مسؤول عن امتثاله الخاص بجميع قوانين حماية البيانات والخصوصية المعمول بها، بما في ذلك قوانين حماية البيانات في الإمارات العربية المتحدة وأي قوانين أخرى معمول بها عليه.

8.2. يؤكد الشريك التسويقي أن أي بيانات شخصية للعملاء المحتملين أو الخيوط التي يجمعها وينقلها إلى الشركة تم جمعها بشكل قانوني وعادل وشفاف، وأن الشريك التسويقي قد قدم جميع الإشعارات المطلوبة والحصول على جميع الموافقات المطلوبة للشركة لمعالجة تلك البيانات.

8.3. سينفذ الشريك التسويقي تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات الشخصية من الخسارة والاستخدام غير الصحيح والوصول غير المصرح به، ولن يجمع البيانات الشخصية بوسائل غير قانونية أو آلية، وسيخطر الشركة على الفور بأي اختراق بيانات يؤثر على البيانات الشخصية المشتركة مع أو بتعلق الشركة.

9.1. أثناء فترة هذه الاتفاقية وستة (6) أشهر بعد انتهاؤها، لن يقوم الشريك التسويقي عن علم باستقطاب أو تحويل أو تشجيع أي عميل محال للانتقال إلى أو شراء المنتجات أو الخدمات المنافسة من منافس الشركة. هذا لا يمنع الشريك التسويقي من العمل مع بائعين آخرين بشكل عام، بشرط أن يمتثل الشريك التسويقي لالتزاماته الأخرى بموجب هذه الاتفاقية.

10.1. تسري هذه الاتفاقية على تاريخ السريان وتستمر حتى يتم إنهاؤها.

10.2. الإنهاء لسبب الراحة. قد ينهي أي طرف هذه الاتفاقية لأي سبب على إشعار مسبق بعشرة (10) أيام للطرف الآخر، والذي قد يتم إعطاؤه عن طريق البريد الإلكتروني أو من خلال المنصة.

10.3. الإنهاء للانتهاك. قد تنهي الشركة هذه الاتفاقية ومشاركة الشريك التسويقي على الفور، بدون إشعار، إذا انتهك الشريك التسويقي هذه الاتفاقية أو شارك في احتيال أو إساءة البرنامج.

10.4. أثر الإنهاء. عند الإنهاء العادي، ستدفع الشركة العمولات التي تم الحصول عليها والمعالجة بشكل صحيح اعتباراً من تاريخ الإنهاء. إذا أنهت الشركة للانتهاك أو الاحتيال أو الإساءة من قبل الشريك التسويقي، يفقد الشريك التسويقي جميع العمولات غير المدفوعة، سواء تم استحقاقها أم لا. عند أي إنهاء، يجب على الشريك التسويقي التوقف عن جميع استخدام روابط الشريك التسويقي ومواد البرنامج وعلامات الشركة.

11.1. سيحتفظ الشريك التسويقي بسجلات دقيقة تتعلق بأنشطته بموجب البرنامج. عند إشعار معقول مسبق، قد تراجع الشركة أو تدقق تلك السجلات للتحقق من الامتثال لهذه الاتفاقية. سيخطر الشريك التسويقي الشركة على الفور بأي شكوى أو استفسار أو ادعاء من أي سلطة أو وسائط تتعلق بالشركة أو البرنامج.

12.1. يمثل الشريك التسويقي ويضمن أن لديه سلطة كاملة للدخول في هذه الاتفاقية والامتثال لها، وأن مشاركته لن تنتهك أي اتفاقية أخرى أو أي قانون، وأن جميع المحتوى الذي ينشره في اتصال مع البرنامج سيكون قانونياً ولن ينتهك حقوق أي طرف ثالث.

13.1. سمتثل الشريك التسويقي بجميع قوانين مكافحة الفساد والرشوة ومكافحة غسيل الأموال المعمول بها، ولن يقدم أو يعطي أو يطلب أو يقبل، بشكل مباشر أو غير مباشر، أي رشوة أو عمولة أو دفعة أو منفعة غير لائقة أخرى فيما يتعلق بالبرنامج.

13.2. يمثل الشريك التسويقي ويضمن أنه، والمالكون والمبادئ الخاصة به، ليسوا خاضعين لأي عقوبات تجارية معمول بها أو قيود تصدير، وليسوا موجودين في أو يقيمون عادة في أي إقليم محاصر أو معاقب، ولن ينطوي على أي شخص معاقب أو كيان أو إقليم في أنشطته بموجب البرنامج. قد تعلق الشركة أو تنهي هذه الاتفاقية على الفور إذا انتهك الشريك التسويقي هذا القسم.

14.1. يتم توفير البرنامج والمنصة ومواد البرنامج "كما هي" و"كما هو متاح"، بدون ضمانات من أي نوع. الشركة لا تضمن أن البرنامج أو المنصة ستكون دون انقطاع أو خالية من الأخطاء.

14.2. إلى الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون، لا أي طرف مسؤول عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو نموذجية، بما في ذلك فقدان الأرباح أو الإيرادات أو النية.

14.3. حد المسؤولية. إجمالي مسؤولية الشركة المجمعة الناشئة عن أو المتعلقة بهذه الاتفاقية لن تتجاوز الحد الأقصى للمبلغ الإجمالي للعمولات المدفوعة للشريك التسويقي خلال اثني عشر (12) شهراً مباشرة قبل الحدث الذي يعطي الحق في المسؤولية.

15.1. سيعوض الشريك التسويقي والحفاظ على الشركة وشركاتها التابعة وضباطها وموظفوها والعملاء من وضد أي مطالبات الطرف الثالث والخسائر والأضرار والالتزامات والتكاليف المعقولة (بما في ذلك الرسوم القانونية) الناشئة عن أو المتعلقة بمشاركة الشريك التسويقي في البرنامج أو انتهاك الشريك التسويقي لهذه الاتفاقية أو انتهاك الشريك التسويقي لأي قانون أو حق طرف ثالث.

16.1. لا أي طرف مسؤول عن أي فشل أو تأخير في تنفيذ التزاماته (بخلاف التزامات الدفع المستحقة بالفعل) بسبب حدث يتجاوز التحكم المعقول لها، بما في ذلك الكارثة الطبيعية والنار والفيضان والحرب والإرهاب والاضطرابات الأهلية والأوبئة والإجراءات الحكومية والإضرابات أو فشل خدمات الاتصالات أو مزودي الجهات الخارجية. سيخطر الطرف المتأثر الطرف الآخر على الفور. إذا استمر الحدث لأكثر من ثلاثين (30) يوماً، قد ينهي أي طرف هذه الاتفاقية بموجب إشعار كتابي.

17.1. قد تعدل الشركة هذه الاتفاقية أو البرنامج في أي وقت بنشر نسخة محدثة وتحديث تاريخ السريان. التغييرات في معدل العمولة تخضع لأحكام تأمين المعدل والإشعار في القسم 3.3. استمرار الشريك التسويقي في المشاركة في البرنامج بعد دخول التغيير حيز التنفيذ يشكل قبول التغيير؛ إذا كان التغيير غير مقبول، فإن العلاج الوحيد للشريك التسويقي هو إنهاء هذه الاتفاقية.

18.1. تحكم هذه الاتفاقية القوانين المعمول بها في مركز دبي المالي الدولي (DIFC)، الإمارات العربية المتحدة. سيحاول الطرفان أولاً حل أي نزاع من خلال التفاوض بحسن نية. أي نزاع لم يتم حله سيخضع للاختصاص الحصري لمحاكم مركز دبي المالي الدولي.

19.1. أي حكم في هذه الاتفاقية الذي يجب أن يستمر بطبيعته بعد الإنهاء سيستمر، بما في ذلك الأقسام على السرية وحماية البيانات وعدم الاستقطاب والتمثيلات والضمانات ومكافحة الرشوة والعقوبات وإخلاء المسؤولية وتحديد المسؤولية والتعويض وقانون الحاكم وحل النزاعات وقسم الاستمرار هذا. الإنهاء لا يؤثر على أي عمولة تم الحصول عليها بالفعل والمستحقة الدفع أو أي حق أو التزام استحق قبل الإنهاء.

20.1. مقاولون مستقلون. الطرفان مقاولون مستقلون. هذه الاتفاقية لا تنشئ أي شراكة أو مشروع مشترك أو وكالة أو علاقة عمل، ولا يجوز لأي طرف ربط الآخر.

20.2. الحكم. قد لا يحيل الشريك التسويقي هذه الاتفاقية بدون موافقة مكتوبة مسبقة من الشركة. قد تنقل الشركة بحرية، بما في ذلك إلى كيان تابع أو في اتصال مع بيع عملها.

20.3. الاتفاقية الكاملة. هذه الاتفاقية هي الاتفاقية الكاملة بين الطرفين فيما يتعلق بالبرنامج وتحل محل جميع الاتفاقيات والاتصالات السابقة حول هذا الموضوع.

20.4. القابلية للفصل والتنازل. إذا تم عقد أي حكم غير صحيح، فإن الباقي يبقى ساري المفعول. الفشل في فرض أي حكم ليس تنازلاً عنه.

20.5. الإشعارات. قد يتم إرسال الإشعارات إلى الشركة إلى [email protected]. سيتم إرسال الإشعارات إلى الشريك التسويقي إلى تفاصيل الاتصال المحفوظة في حساب الشريك التسويقي بالمنصة، والتي يجب على الشريك التسويقي إبقاؤها حالية.

20.6. الدعاية. قد تحدد الشركة الشريك التسويقي حسب الاسم والشعار، وتشير إلى مشاركة الشريك التسويقي في البرنامج، في مواد التسويق والترويج الخاصة بها.