Addendum sulla Sicurezza
Il presente Addendum sulla Sicurezza costituisce parte integrante dei Termini tra l'utente e TITLEMAN Inc. I termini scritti con l'iniziale maiuscola non definiti nel presente documento hanno il significato stabilito nei Termini. Il Servizio è fornito utilizzando un'infrastruttura basata su cloud gestita da TITLEMAN Inc e/o dai suoi fornitori di servizi (l'"Ambiente Cloud").
1. PRATICHE DI SICUREZZA
- 1.1. TITLEMAN Inc applica pratiche di settore generalmente accettate, progettate per supportare la sicurezza del Servizio e la protezione dei Dati e dei Contenuti del Cliente.
- 1.2. Le informazioni relative alle nostre pratiche di sicurezza possono essere messe a disposizione dei clienti su ragionevole richiesta, soggette ad appropriate limitazioni.
- 1.3. TITLEMAN Inc può aggiornare o modificare i propri approcci e framework di sicurezza di volta in volta per riflettere l'evoluzione degli standard di settore e delle esigenze operative.
2. ARCHIVIAZIONE E TRATTAMENTO DEI DATI
- 2.1. I Dati e i Contenuti del Cliente sono archiviati e trattati da TITLEMAN Inc e/o dai suoi fornitori di servizi in data center situati in regioni geografiche concordate.
- 2.2. Le richieste di archiviazione dei Dati e dei Contenuti del Cliente in regioni geografiche alternative possono essere prese in considerazione, previa fattibilità tecnica e conformità alle leggi e ai regolamenti applicabili.
3. MISURE DI PROTEZIONE DEI DATI
- 3.1. TITLEMAN Inc implementa ragionevoli misure tecniche e organizzative finalizzate a proteggere i Dati e i Contenuti del Cliente da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o perdita.
4. ACCESSO AL SISTEMA E SICUREZZA
- 4.1. L'accesso ai sistemi utilizzati per fornire il Servizio è limitato al personale che richiede tale accesso per scopi aziendali legittimi.
- 4.2. Il personale può accedere ai Dati o ai Contenuti del Cliente solo se necessario per fornire o supportare il Servizio, o come diversamente richiesto dalla legge applicabile.
- 4.3. TITLEMAN Inc utilizza misure di monitoraggio e protezione standard progettate per identificare e rispondere a potenziali rischi di sicurezza che interessano il Servizio.
- 4.4. Test e verifiche di sicurezza possono essere condotti periodicamente a discrezione di TITLEMAN Inc.
5. MISURE AMMINISTRATIVE
- 5.1. TITLEMAN Inc mantiene politiche e procedure interne volte a promuovere la consapevolezza in materia di sicurezza e la gestione responsabile dei dati da parte del personale.
- 5.2. Il personale è tenuto a rispettare gli obblighi di riservatezza e le politiche di sicurezza interna applicabili.
- 5.3. I diritti di accesso vengono rivisti e adeguati in relazione a cambi di ruolo o alla cessazione del rapporto di lavoro del personale.
6. VENDOR E FORNITORI DI SERVIZI
- 6.1. TITLEMAN Inc si impegna a collaborare con vendor e fornitori di servizi che applicano misure di sicurezza generalmente coerenti con quelle utilizzate da TITLEMAN Inc.
- 6.2. Le informazioni relative ai fornitori di servizi possono essere aggiornate di volta in volta.
7. SICUREZZA FISICA
- 7.1. L'Ambiente Cloud è ospitato in data center che adottano controlli di sicurezza fisica standard comunemente utilizzati nel settore.
- 7.2. I Dati e i Contenuti del Cliente non sono archiviati né ospitati presso le sedi degli uffici di TITLEMAN Inc.
8. INCIDENTI DI SICUREZZA
- 8.1. Qualora TITLEMAN Inc venisse a conoscenza di un incidente di sicurezza che potrebbe influire materialmente sui Dati o sui Contenuti del Cliente, informerà il cliente entro un termine ragionevole.
- 8.2. TITLEMAN Inc adotterà misure ragionevoli per indagare e mitigare gli effetti di tali incidenti.
9. LOGGING E MONITORAGGIO
- 9.1. TITLEMAN Inc può mantenere log e registri di sistema secondo quanto ragionevolmente necessario per supportare il funzionamento, l'affidabilità e la sicurezza del Servizio.
10. RICHIESTE DEI CLIENTI
- 10.1. Su ragionevole richiesta, TITLEMAN Inc può fornire informazioni generali riguardanti le proprie pratiche di sicurezza, soggette a considerazioni di riservatezza e sicurezza.
11. RESPONSABILITÀ DEL CLIENTE
- 11.1. Le responsabilità del cliente riguardanti l'uso autorizzato dei dati, le credenziali di accesso e la sicurezza del sistema sono descritte nei Termini e rimangono sotto la responsabilità del cliente.
12. CONTINUITÀ OPERATIVA
- 12.1. TITLEMAN Inc adotta misure ragionevoli volte a supportare la continuità del servizio e il ripristino in caso di interruzioni.
