Termini e Condizioni

Introduzione

I presenti termini costituiscono un accordo legale tra l'utente e Titleman ("Titleman", "noi" o "nostro"). L'uso di Titleman.ai (il "Sito") e dei servizi disponibili sul Sito (i "Servizi") è soggetto ai presenti termini di servizio (i "Termini"). Utilizzando il Sito e i nostri Servizi, l'utente:

• Conferma di aver letto e compreso i presenti Termini;
• Accetta di essere legalmente vincolato da questi Termini;
• Accetta la nostra Informativa sulla Privacy; e
• Si impegna a rispettare tutte le leggi e i regolamenti applicabili.

Se l'utente accetta i presenti Termini per conto di una società o altra entità legale, dichiara e garantisce di avere l'autorità di vincolare tale entità a questi Termini.

Possiamo revisionare i presenti Termini in qualsiasi momento pubblicando la versione aggiornata sul Sito o dandone comunicazione all'utente. L'uso continuato dei Servizi dopo tali modifiche costituisce l'accettazione dei Termini revisionati.

Licenza d'uso dei nostri Servizi

Soggetto ai presenti Termini, concediamo all'utente una licenza limitata, personale, non esclusiva e non trasferibile per l'utilizzo dei nostri Servizi. Questa licenza include il diritto di utilizzare i Servizi per scopi sia personali che commerciali, in base al proprio piano di abbonamento e ai presenti Termini. La licenza scadrà immediatamente in caso di violazione dei Termini o se l'account viene chiuso per qualsiasi motivo.

Diritti di Proprietà Intellettuale

I Nostri Diritti

Titleman o i suoi licenziatari detengono tutti i diritti, titoli e interessi relativi a tutta la proprietà intellettuale e ai diritti di proprietà connessi ai propri servizi, piattaforma, tecnologia e marchio. Ciò include, a titolo esemplificativo:

• La piattaforma Titleman, tutta la tecnologia sottostante, software, strumenti, algoritmi, modelli, modelli AI, librerie, documentazione, infrastruttura e interfacce di configurazione utilizzate per gestire la piattaforma, il sito web e qualsiasi sito, dominio o sottodominio correlato;
• Tutto il software, i codici (sorgente e oggetto), gli algoritmi, i modelli e le funzionalità sviluppati da o per Titleman;
• Tutte le interfacce utente, i design della user experience (UX), l'architettura, il layout e gli elementi visivi;
• Tutti i contenuti messi a disposizione da Titleman, inclusi testi, grafiche, media, documentazione, blog, materiali di marketing e altri materiali;
• Tutti i dati generati dall'uso della piattaforma, inclusi i dati di utilizzo e le analisi, soggetti alle leggi sulla privacy applicabili; e
• Tutti i miglioramenti, potenziamenti, modifiche e opere derivate di quanto sopra (collettivamente, "Materiali Titleman").

Tutta questa proprietà intellettuale e i materiali proprietari, registrati o meno, sono di proprietà di Titleman o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale degli Stati Uniti e internazionali.

Nessun diritto o licenza viene concesso a utenti o terze parti senza l'espressa autorizzazione scritta di Titleman. Tutti i diritti non espressamente concessi sono riservati da Titleman.

Chiara distinzione dei diritti

Tra le parti, soggetti a eventuali diritti di terzi ed esclusi i Materiali Titleman, il Cliente manterrà la piena proprietà di:

• Dati del Cliente;
• Contenuto generato dall'utente; e
• Applicazioni create utilizzando i nostri Servizi.

Utilizzo dei Dati e Addestramento

Raccogliamo ed elaboriamo i dati derivanti dall'uso dei Servizi da parte dell'utente per fornirli, migliorare la nostra piattaforma, offrire assistenza e arricchire l'esperienza utente. La nostra Informativa sulla Privacy contiene informazioni dettagliate; questa sezione chiarisce come utilizziamo i dati e la proprietà dei diversi tipi di dati.

Categorie di Dati e Proprietà

Classifichiamo i dati con cui l'utente interagisce tramite i Servizi in tre tipologie:

1. Dati di Utilizzo (Proprietà di Titleman)

Definizione:
I "Dati di Utilizzo" si riferiscono alla telemetria, ai log e ai metadati tecnici generati dall'uso dei Servizi. Includono:

• Statistiche sull'uso delle funzionalità
• Richieste API e metriche di performance
• Metadati del dispositivo, del browser e del sistema operativo
• Attività della sessione e report sugli errori

Proprietà e Utilizzo:
Titleman è proprietaria di tutti i Dati di Utilizzo e può utilizzarli liberamente per scopi commerciali, quali:

• Monitorare le prestazioni e la stabilità del servizio
• Diagnosticare problemi e mantenere l'affidabilità
• Migliorare le funzionalità del sistema
• Analizzare le tendenze degli utenti
• Creare benchmark e analisi

I Dati di Utilizzo non includono mai il codice sorgente o le informazioni di identificazione personale (PII) dell'utente.

2. Dati del Cliente (Proprietà dell'Utente)

Definizione:
I "Dati del Cliente" si riferiscono a tutti i contenuti caricati o generati tramite l'uso dei Servizi, tra cui:

• Prompt inviati alla piattaforma;
• Codice generato e output (soggetti a diritti di terzi);
• File, documenti o codici caricati; e
• Strutture e configurazioni di progetto

Utilizzo:
Titleman può elaborare i Dati del Cliente per fornire e migliorare i Servizi. Inoltre, escluse le PII, Titleman può utilizzare i Dati del Cliente per:

• Addestramento di modelli di machine learning e AI;
• Analisi e benchmarking; e
• Sviluppo delle prestazioni del servizio; a meno che l'utente non disponga di un Piano Enterprise o abbia esercitato l'opzione di esclusione (opt-out).

A scanso di equivoci, Titleman non utilizzerà le PII per l'addestramento dell'AI.

Accesso Operativo e Benchmarking

Per risolvere problemi e migliorare la piattaforma, il personale autorizzato può accedere ai dati dell'area di lavoro (inclusi prompt, codice e log).

• L'accesso è limitato al personale con una reale necessità aziendale;
• Ogni accesso viene registrato e sottoposto a audit.

Titleman può creare benchmark aggregati e anonimi. Questi:

• Non includono mai codice sorgente leggibile o nomi di progetti;
• Possono persistere dopo la cancellazione dell'account; e
• Vengono utilizzati per metriche interne o riepiloghi pubblici delle prestazioni.

Se l'utente ritiene che un benchmark lo identifichi, può contattarci per richiederne la rimozione.

Clienti del Piano Enterprise

Gli account Enterprise godono di vantaggi speciali, tra cui:

• Divieto totale di utilizzo dei dati per l'addestramento dei modelli AI; e
• Accordi personalizzati per la gestione dei dati.
• I piani Enterprise offrono assistenza dedicata e sono disponibili solo tramite il team commerciale.

Clienti del Piano Business

Titleman offre un Piano Business con controlli avanzati sulla privacy, acquistabile direttamente online.

Condizioni speciali per gli utenti del Piano Business:

• Disponibilità self-service
  Il Piano Business si acquista online senza trattative separate.
• Opt-out dall'addestramento dei modelli
  Gli utenti possono richiedere che i propri dati non vengano usati per l'addestramento dell'AI.
• Tale richiesta deve essere confermata nelle impostazioni dell'account o via e-mail a privacy@titleman.ai.
• Dopo la conferma, Titleman non userà più i dati di quell'utente per addestramenti futuri.
• Cancellazione dei dati precedenti
  Gli utenti possono richiedere la cancellazione dei dati raccolti in precedenza, laddove tecnicamente possibile.
• Ciò non si applica ai dati anonimizzati in cui l'utente non è identificabile.
• Nessun accordo sui dati personalizzato
  Gli utenti di questo piano non sono idonei per contratti sui dati negoziati individualmente.
• Prevalenza sui termini generali
  In caso di conflitto, questa sezione prevarrà per gli utenti del Piano Business.

3. Informazioni di Identificazione Personale (PII)

Definizione:
Le PII sono qualsiasi informazione che possa identificare un individuo specifico. Ad esempio:

• Nome
• Indirizzo e-mail
• Indirizzo IP
• ID Account
• Dati del dispositivo o di localizzazione

Utilizzo e Gestione:
Titleman utilizzerà le PII esclusivamente per:

• Fornire assistenza e gestione dell'account (autenticazione, fatturazione); e
• Scopi commerciali, ma solo in forma aggregata e anonimizzata che non identifichi l'utente.

Esempi di scopi commerciali includono:

• Miglioramento del prodotto e sviluppo di funzionalità;
• Addestramento di modelli AI e ottimizzazione del sistema;
• Analisi e metriche di utilizzo;
• Benchmark di affidabilità e performance;
• Miglioramento dei contenuti di assistenza

Titleman non utilizza direttamente le PII per l'addestramento dell'AI. Non vendiamo le informazioni degli utenti né le condividiamo con terzi per scopi pubblicitari.

L'utente può richiedere l'accesso o la cancellazione delle proprie informazioni in qualsiasi momento scrivendo a privacy@titleman.ai.

Conservazione e Cancellazione dei Dati

• I dati sono conservati per il tempo necessario o in conformità con gli obblighi legali.
• I dati dei progetti eliminati vengono rimossi dal sistema entro 30 giorni ed eliminati dai backup entro 90 giorni.
• I Dati di Utilizzo possono essere conservati a tempo indeterminato.
• L'utente può richiedere la cancellazione dei propri dati, fatte salve le nostre obbligazioni legali.

Su richiesta, Titleman rimuoverà i dati del cliente dai set di addestramento, salvo obblighi legali (come la prevenzione delle frodi).

Il nostro impegno per un uso responsabile dei dati

Utilizziamo controlli di accesso ai dati conformi agli standard del settore e conduciamo audit di sicurezza regolari.

Account Utente e Contenuti

Creazione e Gestione Account

• Potrebbe essere necessario creare un account per utilizzare i Servizi. La sicurezza dell'account è responsabilità dell'utente.
• Per eliminare l'account, è attualmente necessario inviare una richiesta all'assistenza.
• Ci riserviamo il diritto di chiudere gli account che violano i termini.

Contenuto dell'Utente

L'utente può caricare file digitali. L'utente conferma che:

• Detiene tutti i diritti necessari su tale contenuto;
• Il contenuto non viola alcuna legge o diritti di terzi; e
• È l'unico responsabile del proprio contenuto e del suo utilizzo.

Servizi e Prezzi

Piani e Limiti

• Piani a pagamento: consultare https://titleman.ai/pricing
• I limiti dei messaggi si azzerano mensilmente.
• Possiamo modificare piani e prezzi in qualsiasi momento.

Servizi di Assistenza

• Disponibile per gli abbonati Pro, Business e Teams tramite support@titleman.ai.
• L'assistenza è limitata ai problemi della piattaforma; non include il debugging delle applicazioni dell'utente.
• Soggetto a capacità e disponibilità.

Politica sui crediti

Le seguenti condizioni si applicano a tutti i crediti presenti nel tuo account:

• Accumulo:
  I crediti aggiunti al tuo account — che derivino da un abbonamento, da un acquisto una tantum, da un bonus promozionale o di referral o da un accredito manuale — si accumulano e restano disponibili fino alla scadenza. Poiché ogni credito è valido per 99 giorni dalla data di accredito, i crediti di periodi consecutivi possono essere disponibili contemporaneamente.
• Scadenza:
  Tutti i crediti scadono novantanove (99) giorni dopo la data in cui vengono aggiunti al tuo account, indipendentemente dal tipo di credito o dal permanere di un abbonamento attivo.
• Utilizzo:
  • I crediti vengono usati partendo dai più vecchi, così quelli in scadenza per primi vengono consumati prima di quelli più recenti.
  • Quando un credito raggiunge la scadenza di 99 giorni viene rimosso dal saldo e non può essere ripristinato.
  • Cancellazione:
    In caso di cancellazione di un abbonamento a pagamento, questo resta attivo fino al termine del periodo di fatturazione in corso. I crediti già presenti nel tuo account restano utilizzabili fino alla loro scadenza individuale di 99 giorni; dopo la cancellazione non vengono accreditati nuovi crediti.
  • Condizioni generali:
    I crediti non sono rimborsabili, non sono trasferibili e non hanno alcun valore in denaro o scambiabile. Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere il programma crediti a nostra discrezione, con o senza preavviso, nel rispetto della legge applicabile.

Abbonamento e Termini di Pagamento

• Il servizio è basato su abbonamento (mensile o annuale). Il pagamento è anticipato e si rinnova automaticamente salvo cancellazione.
• I pagamenti vengono effettuati tramite carta di credito o processori come Stripe.
• Utilizzando Stripe, l'utente è soggetto anche ai loro termini e condizioni.
• Pagamenti non riusciti: se un pagamento programmato dell’abbonamento non va a buon fine, potremmo riprovare l’addebito. Se il pagamento continua a non riuscire (ad esempio dopo due tentativi), potremmo cancellare il tuo abbonamento senza ulteriore preavviso.

Esecuzione e Politica del Servizio

Consegna del Servizio

L'accesso viene concesso immediatamente dopo il successo del pagamento.

Politica di Cancellazione

• L'utente può cancellare l'abbonamento in qualsiasi momento dal proprio profilo.
• L'abbonamento rimarrà attivo fino alla fine del periodo pagato.

Avviso sui Servizi Digitali

Trattandosi di servizi digitali, tutte le vendite sono definitive e non si applicano le normali politiche di reso.

Conformità DMCA

Rispettiamo la proprietà intellettuale. Inviare segnalazioni di violazione a feedback@titleman.ai includendo la descrizione dell'opera, la posizione del materiale e i propri contatti.

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Se l'utente ritiene che il proprio contenuto sia stato rimosso per errore, può inviare una contronotifica.

Usi Proibiti

L'utente accetta di non:

• Effettuare reverse engineering per estrarre il codice sorgente;
• Utilizzare strumenti automatizzati (bot, scraper) senza autorizzazione;
• Accedere ad aree non autorizzate o interfacce amministrative;
• Danneggiare, molestare o diffamare altri;
• Distribuire malware o contenuti dannosi;
• Svolgere attività di phishing o frode;
• Sovraccaricare il sistema (attacchi DoS);
• Creare più account gratuiti per aggirare i limiti;
• Violare i controlli sulle esportazioni o le sanzioni.

Restrizioni specifiche per l'AI

Inoltre, non è consentito:

• Generare contenuti dannosi o fuorvianti;
• Affidarsi all'AI per questioni mediche, legali o finanziarie senza verifica;
• Tentare di estrarre i dati di addestramento del modello;
• Utilizzare il servizio per addestrare modelli AI concorrenti;
• Spacciare contenuti AI per creazioni umane;
• Generare contenuti che violano i diritti di proprietà intellettuale.

Applicazione e Rimedi

Titleman può, a sua discrezione:

• Sospendere o chiudere gli account che violano i termini;
• Rimuovere i contenuti in violazione;
• Bloccare indirizzi IP specifici;
• Segnalare attività illegali alle autorità;
• Rifiutare rimborsi per account chiusi a causa di violazioni.
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Commenti e Feedback

Inviando feedback, l'utente concede a Titleman il diritto perpetuo e globale di utilizzarli senza alcun compenso.

Avvertenza sull'uso dell'AI

Questo servizio utilizza l'AI che può generare informazioni errate. Non costituisce consulenza professionale. La verifica delle informazioni è responsabilità dell'utente.

Termini del Programma Affiliazione

Partecipando, l'utente accetta che:

• Non è possibile utilizzare i propri link per iscriversi;
• Non è possibile fare offerte sul nome 'Titleman' in annunci a pagamento (Google Ads);
• Non è possibile utilizzare informazioni fuorvianti;
• Il pagamento è dovuto solo per iscrizioni valide;
• La violazione dei termini comporterà la chiusura dell'account affiliato.

Esclusione di Garanzie

L'uso del sito è a rischio dell'utente. Il servizio è fornito "così com'è" (AS IS) senza garanzie di alcun tipo.

Limitazione di Responsabilità

Titleman non sarà responsabile per danni indiretti o perdita di profitti.

Titleman non accetta responsabilità per errori nei contenuti, lesioni, accesso non autorizzato al proprio account o guasti al server.

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Per quanto riguarda il codice generato dall'AI, non siamo responsabili per bug di sicurezza, malfunzionamenti o perdita di dati.

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Questo elenco non è esaustivo; Titleman limita la propria responsabilità per qualsiasi problema derivante dall'uso della piattaforma.

La nostra responsabilità totale non supererà l'importo pagato dall'utente negli ultimi 12 mesi.

Indennizzo

L'utente accetta di indennizzare Titleman da qualsiasi rivendicazione legale derivante dall'uso del servizio o dalla violazione dei presenti termini.

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Avviso Legale e Giurisdizione

L'utente deve rispettare le leggi locali e degli Stati Uniti. L'uso del servizio è vietato da paesi soggetti a sanzioni.

I presenti termini sono regolati dalle leggi dello Stato del Delaware. Qualsiasi controversia sarà risolta esclusivamente presso i tribunali locali.

Diritti Pubblicitari

Se l'utente è un'entità commerciale, ci autorizza a utilizzare il suo nome e logo sul nostro sito come riferimento cliente.

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