Termos de Uso

Introdução

Estes termos constituem um acordo legal entre você e a Titleman ("Titleman", "nós" ou "nosso"). O seu uso do Titleman.ai (o "Site") e dos serviços disponíveis no Site (os "Serviços") está sujeito a estes termos de serviço (os "Termos"). Ao usar o Site e qualquer um de nossos Serviços, você:

• Reconhece que leu e compreendeu estes Termos;
• Concorda em estar legalmente vinculado a estes Termos;
• Concorda com nossa Política de Privacidade; e
• Compromete-se a cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis.

Se você estiver aceitando estes Termos em nome de uma empresa ou outra entidade legal, você declara e garante que tem autoridade para vincular tal entidade a estes Termos.

Podemos revisar estes Termos a qualquer momento, publicando a versão atualizada no Site ou fornecendo um aviso. O seu uso continuado dos Serviços após tais alterações constituirá a sua aceitação dos Termos revisados.

Licença para Usar Nossos Serviços

Sujeito a estes Termos, concedemos a você uma licença limitada, pessoal, não exclusiva e intransferível para usar nossos Serviços. Esta licença inclui o direito de usar os Serviços para fins pessoais e comerciais, dependendo do seu plano de assinatura e destes Termos. Esta licença terminará imediatamente se você violar estes Termos ou se sua conta for encerrada por qualquer motivo.

Direitos de Propriedade Intelectual

Nossos Direitos

A Titleman ou seus licenciadores detêm todos os direitos, títulos e interesses em toda a propriedade intelectual e direitos de propriedade relacionados aos seus serviços, plataforma, tecnologia e marca. Isso inclui, sem limitação:

• A plataforma Titleman, toda a tecnologia subjacente, software, ferramentas, algoritmos, modelos, modelos de IA, bibliotecas, documentação, infraestrutura e interfaces de configuração usadas para operar a plataforma, o site e quaisquer sites, domínios ou subdomínios relacionados;
• Todo o software, códigos (fonte e objeto), algoritmos, modelos e funcionalidades desenvolvidos por ou para a Titleman;
• Todas as interfaces de usuário, designs de experiência do usuário (UX), arquitetura, layout e elementos visuais;
• Todo o conteúdo disponibilizado pela Titleman, incluindo texto, gráficos, mídia, documentação, blogs, materiais de marketing e outros materiais;
• Todos os dados gerados a partir do uso da plataforma, incluindo dados de uso e insights analíticos, sujeitos às leis de privacidade aplicáveis; e
• Todas as melhorias, aprimoramentos, modificações e trabalhos derivados dos itens acima (coletivamente, "Materiais Titleman").

Toda essa propriedade intelectual e materiais proprietários, registrados ou não, são de propriedade da Titleman ou de seus licenciadores e são protegidos pelas leis de propriedade intelectual dos Estados Unidos e internacionais.

Nenhum direito ou licença é concedido a qualquer usuário ou terceiro, a menos que expressamente autorizado por escrito pela Titleman. Todos os direitos não expressamente concedidos são reservados pela Titleman.

Distinção Clara de Direitos

Entre as partes, sujeito a quaisquer direitos de terceiros e excluindo os Materiais Titleman, o Cliente manterá a propriedade total de:

• Dados do Cliente;
• Conteúdo Gerado pelo Usuário; e
• Aplicativos criados usando nossos Serviços.

Uso de Dados e Treinamento

Coletamos e processamos dados do seu uso dos Serviços para fornecê-los, melhorar nossa plataforma, oferecer suporte e aprimorar a experiência do usuário. Nossa Política de Privacidade contém informações detalhadas; esta seção esclarece como usamos os dados e a propriedade de diferentes tipos de dados.

Categorias de Dados e Propriedade

Classificamos os dados com os quais você interage por meio dos Serviços em três tipos:

1. Dados de Uso (Propriedade da Titleman)

Definição:
"Dados de Uso" referem-se a telemetria, logs e metadados técnicos gerados pelo uso dos Serviços. Isso inclui:

• Estatísticas de uso de recursos
• Solicitações de API e métricas de desempenho
• Metadados de dispositivo, navegador e sistema operacional
• Atividade de sessão e relatórios de erro

Propriedade e Uso:
A Titleman é proprietária de todos os Dados de Uso e pode usá-los livremente para fins comerciais, tais como:

• Monitorar o desempenho e a estabilidade do serviço
• Diagnosticar problemas e manter a confiabilidade
• Melhorar a funcionalidade do sistema
• Analisar tendências dos usuários
• Criar benchmarks e análises

Os Dados de Uso nunca incluem código-fonte ou informações de identificação pessoal (PII) do usuário.

2. Dados do Cliente (Propriedade do Usuário)

Definição:
"Dados do Cliente" referem-se a todo o conteúdo que você carrega ou gera por meio do uso dos Serviços, incluindo:

• Prompts enviados para a plataforma;
• Código gerado e saídas (sujeito a direitos de terceiros);
• Arquivos, documentos ou códigos carregados; e
• Estruturas e configurações de projeto

Uso:
A Titleman pode processar Dados do Cliente para fornecer e melhorar os Serviços. Além disso, excluindo PII, a Titleman pode usar Dados do Cliente para:

• Treinamento de aprendizado de máquina e modelos de IA;
• Análise e benchmarking; e
• Desenvolvimento do desempenho do serviço; a menos que o usuário esteja em um Plano Enterprise ou tenha optado por não participar (Opt-out).

Para evitar dúvidas, a Titleman não usará PII para treinamento de IA.

Acesso Operacional e Benchmarking

Para solucionar problemas e melhorar a plataforma, pessoal autorizado pode acessar os dados do seu espaço de trabalho (incluindo prompts, código e logs).

• O acesso é limitado ao pessoal com uma necessidade comercial real;
• Todo acesso é registrado e auditado.

A Titleman pode criar benchmarks agregados e anônimos. Estes:

• Nunca incluem código-fonte legível ou nomes de projetos;
• Podem persistir após a exclusão da conta; e
• São usados para métricas internas ou resumos de desempenho público.

Se você acredita que um benchmark específico identifica você, entre em contato conosco e nós o removeremos.

Clientes do Plano Enterprise

As contas Enterprise desfrutam de benefícios especiais, incluindo:

• Proibição total do uso de dados para treinamento de modelos de IA; e
• Acordos de manuseio de dados personalizados.
• Os planos Enterprise oferecem suporte dedicado e estão disponíveis apenas através da equipe de vendas.

Clientes do Plano Business

A Titleman oferece um Plano Business com controles avançados de privacidade que podem ser adquiridos diretamente online.

Termos especiais para usuários do Plano Business:

• Disponibilidade de autoatendimento
  O Plano Business é adquirido online sem necessidade de negociações separadas.
• Opt-out de treinamento de modelo
  Os usuários podem solicitar que seus dados não sejam usados para treinamento de IA.
• Isso deve ser confirmado nas configurações da conta ou por e-mail para privacy@titleman.ai.
• Após a confirmação, a Titleman não usará os dados desse usuário para treinamentos futuros.
• Exclusão de dados anteriores
  Os usuários podem solicitar a exclusão de dados coletados anteriormente, onde for tecnicamente possível.
• Isso não se aplica a dados anônimos onde o usuário não é identificável.
• Sem acordos de dados personalizados
  Os usuários deste plano não são elegíveis para contratos de dados negociados individualmente.
• Prevalência sobre termos gerais
  Em caso de conflito, esta seção prevalecerá para usuários do Plano Business.

3. Informações de Identificação Pessoal (PII)

Definição:
PII é qualquer informação que possa identificar um indivíduo específico. Por exemplo:

• Nome
• Endereço de e-mail
• Endereço IP
• ID da conta
• Dados de dispositivo ou localização

Uso e Gerenciamento:
A Titleman usará PII exclusivamente para:

• Fornecer suporte e gerenciamento de conta (autenticação, faturamento); e
• Fins comerciais, mas apenas de forma agregada e anônima que não identifique você.

Exemplos de fins comerciais incluem:

• Melhoria do produto e desenvolvimento de recursos;
• Treinamento de modelo de IA e otimização do sistema;
• Análise de uso e métricas;
• Benchmarks de confiabilidade e desempenho;
• Melhoria do conteúdo de suporte

A Titleman não usa PII diretamente para treinamento de IA. Não vendemos suas informações e não as compartilhamos com terceiros para fins publicitários.

Você pode solicitar acesso ou exclusão de suas informações a qualquer momento entrando em contato pelo e-mail privacy@titleman.ai.

Retenção e Exclusão de Dados

• Os dados são retidos pelo tempo necessário ou conforme as obrigações legais.
• Dados de projetos excluídos são removidos do sistema em até 30 dias e dos backups em até 90 dias.
• Os Dados de Uso podem ser retidos indefinidamente.
• Você pode solicitar a exclusão de dados, sujeito às nossas obrigações legais.

Mediante solicitação, a Titleman removerá os dados do cliente dos conjuntos de treinamento, exceto por obrigações legais (como prevenção de fraude).

Nosso Compromisso com o Uso Responsável de Dados

Usamos controles de acesso a dados padrão da indústria e realizamos auditorias de segurança regulares.

Contas de Usuário e Conteúdo

Criação e Gerenciamento de Conta

• Você pode precisar criar uma conta para usar os Serviços. A segurança da conta é sua responsabilidade.
• Para excluir uma conta, atualmente um pedido deve ser feito à equipe de suporte.
• Reservamo-nos o direito de encerrar contas que violem os termos.

Conteúdo do Usuário

Você pode carregar arquivos digitais. Você confirma que:

• Você possui todos os direitos necessários sobre o referido conteúdo;
• Seu conteúdo não viola nenhuma lei ou direitos de terceiros; e
• Você é o único responsável pelo seu conteúdo e pelo uso dele.

Serviços e Preços

Planos e Limites

• Planos pagos: consulte https://titleman.ai/pricing
• Os limites de mensagens são redefinidos mensalmente.
• Podemos alterar planos e preços a qualquer momento.

Serviços de Suporte

• Disponível para assinantes Pro, Business e Teams via support@titleman.ai.
• O suporte é limitado a problemas na plataforma; não inclui a depuração de aplicativos do usuário.
• Sujeito à capacidade e disponibilidade.

Política de créditos

Os termos seguintes aplicam-se a todos os créditos da sua conta:

• Acumulação:
  Os créditos adicionados à sua conta — seja de uma subscrição, de uma compra avulsa, de um bónus promocional ou de indicação, ou de uma atribuição manual — acumulam-se e permanecem disponíveis até expirarem. Como cada crédito é válido por 99 dias a contar da data em que é adicionado, créditos de períodos consecutivos podem estar disponíveis em simultâneo.
• Expiração:
  Todos os créditos expiram noventa e nove (99) dias após a data em que são adicionados à sua conta, independentemente do tipo de crédito ou da manutenção de uma subscrição ativa.
• Utilização:
  • Os créditos são usados dos mais antigos para os mais recentes, pelo que os que expiram primeiro são consumidos antes dos mais novos.
  • Quando um crédito atinge a expiração de 99 dias, é removido do saldo e não pode ser recuperado.
  • Cancelamento:
    Ao cancelar uma subscrição paga, esta permanece ativa até ao final do período de faturação em curso. Os créditos já adicionados à sua conta continuam utilizáveis até à respetiva expiração de 99 dias; após o cancelamento não são atribuídos novos créditos.
  • Termos gerais:
    Os créditos não são reembolsáveis, não são transferíveis e não têm valor monetário ou de troca. Reservamo-nos o direito de alterar ou descontinuar o programa de créditos ao nosso critério, com ou sem aviso, sujeito à lei aplicável.

Assinatura e Termos de Pagamento

• O serviço é baseado em assinatura (mensal ou anual). O pagamento é feito antecipadamente e renovado automaticamente, a menos que seja cancelado.
• Os pagamentos são feitos via cartão de crédito ou processadores como Stripe.
• Ao usar o Stripe, você também está sujeito aos termos e condições deles.
• Pagamentos falhados: se um pagamento agendado da subscrição falhar, podemos tentar cobrar novamente. Se o pagamento continuar a falhar (por exemplo, após duas tentativas), podemos cancelar a sua subscrição sem aviso adicional.

Cumprimento e Política de Serviço

Entrega do Serviço

O acesso é concedido imediatamente após o pagamento bem-sucedido.

Política de Cancelamento

• Você pode cancelar a qualquer momento através do seu perfil.
• A assinatura permanecerá ativa até o final do período pago.

Aviso de Serviços Digitais

Sendo serviços digitais, todas as vendas são finais e não se aplica uma política de devolução padrão.

Conformidade com a DMCA

Respeitamos a propriedade intelectual. Envie avisos de infração para feedback@titleman.ai, incluindo a descrição da obra, localização do material e seu contato.

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Se você acredita que seu conteúdo foi removido por engano, você pode enviar uma contranotificação.

Usos Proibidos

Você concorda em não:

• Realizar engenharia reversa para extrair código-fonte;
• Usar ferramentas automatizadas (bots, scrapers) sem permissão;
• Acessar áreas não autorizadas ou interfaces administrativas;
• Prejudicar, assediar ou difamar outros;
• Distribuir malware ou conteúdo nocivo;
• Realizar atividades de phishing ou fraude;
• Sobrecarregar o sistema (ataques DoS);
• Criar várias contas gratuitas para burlar limites;
• Violar controles de exportação ou sanções.

Restrições Específicas de IA

Além disso, você não deve:

• Gerar conteúdo nocivo ou enganoso;
• Confiar na IA para assuntos médicos, jurídicos ou financeiros sem verificação;
• Tentar extrair dados de treinamento do modelo;
• Usar o serviço para treinar modelos de IA concorrentes;
• Passar conteúdo de IA como criação humana;
• Gerar conteúdo que viole direitos de propriedade intelectual.

Execução e Recursos

A Titleman pode, a seu critério:

• Suspender ou encerrar contas que violem os termos;
• Remover conteúdo infrator;
• Bloquear endereços IP específicos;
• Relatar atividades ilegais às autoridades;
• Recusar reembolsos para contas encerradas devido a violação.
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Comentários (Feedback)

Ao enviar feedback, você concede à Titleman o direito perpétuo e global de usá-lo sem compensação.

Aviso sobre o Uso de IA

Este serviço usa IA que pode gerar informações incorretas. Não é aconselhamento profissional. A verificação da informação é sua responsabilidade.

Termos do Programa de Afiliados

Ao participar, você concorda que:

• Você não pode usar seus próprios links para se inscrever;
• Você não pode dar lances no nome 'Titleman' em anúncios pagos (Google Ads);
• Você não pode usar informações enganosas;
• O pagamento é devido apenas por inscrições válidas;
• A violação dos termos levará ao encerramento da conta de afiliado.

Isenção de Garantias

O uso do site é por sua conta e risco. O serviço é fornecido "como está" (AS IS) sem garantias de qualquer tipo.

Limitação de Responsabilidade

A Titleman não será responsável por danos indiretos ou perda de lucros.

A Titleman não aceita responsabilidade por erros no conteúdo, ferimentos, acesso não autorizado à sua conta ou falhas no servidor.

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Em relação ao código gerado por IA, não somos responsáveis por bugs de segurança, mau funcionamento ou perda de dados.

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Esta lista não é exaustiva; a Titleman limita sua responsabilidade por qualquer problema decorrente do uso da plataforma.

Nossa responsabilidade total não excederá o valor pago por você nos últimos 12 meses.

Indenização

Você concorda em indenizar a Titleman contra qualquer reclamação legal decorrente do seu uso do serviço ou violação destes termos.

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Aviso Jurídico e Jurisdição

Você deve cumprir as leis locais e dos EUA. O serviço não pode ser usado em países sob sanção.

Estes termos são regidos pelas leis do Estado de Delaware. Qualquer disputa será resolvida exclusivamente nos tribunais de lá.

Direitos de Publicidade

Se você for uma entidade comercial, você nos permite usar seu nome e logotipo em nosso site como referência de cliente.

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