服務條款

簡介

本條款構成您與 Titleman（下稱「Titleman」、「我們」或「我們的」）之間的法律協議。您對 Titleman.ai（下稱「本網站」）及本網站所提供服務（下稱「本服務」）的使用均受本服務條款（下稱「本條款」）約束。透過使用本網站及我們的任何服務，即表示您：

• 確認您已閱讀並理解本條款；
• 同意受本條款的法律約束；
• 同意我們的隱私權政策；及
• 承諾遵守所有適用的法律法規。

若您代表公司或其他法人實體接受本條款，即表示您聲明並保證您擁有使該實體受本條款約束的法定權限。

我們可能會隨時透過在本網站發佈更新版本或發出通知來修訂本條款。在該等修訂後繼續使用本服務，即表示您同意修訂後的條款。

使用本服務的授權

在您遵守本條款的前提下，我們授予您一項有限的、個人的、非排他性且不可轉讓的授權以使用我們的服務。此授權包括根據您的訂閱方案及本條款，出於個人及商業目的使用本服務的權利。若您違反本條款，或您的帳戶因任何原因被終止，此授權將立即終止。

智慧財產權

我們的權利

Titleman 或其授權人保留與其服務、平台、技術和品牌相關的所有智慧財產權及所有權權益。這包括但不限於：

• Titleman 平台、所有底層技術、軟體、工具、演算法、模板、人工智慧模型、程式庫、文件、基礎設施，以及用於運行平台、網站及任何相關網站、網域或子網域的配置介面；
• 由 Titleman 開發或為其開發的所有軟體、代碼（原始碼及目的碼）、演算法、模型及功能；
• 所有使用者介面、使用者體驗（UX）設計、架構、版面配置及視覺元素；
• 由 Titleman 提供的所有內容，包括文字、圖表、媒體、文件、部落格、行銷資料及其他素材；
• 因使用平台而產生的所有數據，包括使用數據及分析洞察（受適用隱私法約束）；及
• 上述各項的所有改良、增強、修改及衍生作品（統稱為「Titleman 素材」）。

所有此類智慧財產及專有素材（無論是否註冊）均歸 Titleman 或其授權人所有，並受美國及國際智慧財產權法保護。

未經 Titleman 明確書面許可，不向任何使用者或第三方授予任何權利或授權。Titleman 保留所有未明確授予的權利。

權利的明確區分

在各方之間，在遵守任何第三方權利且不包括 Titleman 素材的情況下，客戶將保留對以下各項的完整所有權：

• 客戶數據；
• 使用者生成的內容；及
• 使用本服務建構的應用程式。

數據使用與訓練

我們收集並處理您使用本服務產生的數據，旨在提供服務、改進我們的平台、提供支援並增強使用者體驗。我們的隱私權政策包含詳細資訊；本節旨在釐清我們如何使用數據以及不同類型數據的所有權。

數據類別與所有權

我們將您透過本服務互動的數據歸納為三種類型：

1. 使用數據（Titleman 所有）

定義：
「使用數據」是指因使用本服務而產生的遙測數據、日誌和技術元數據。包括：

• 功能使用統計
• API 請求與效能指標
• 裝置、瀏覽器及作業系統元數據
• 工作階段活動與錯誤報告

所有權與用途：
Titleman 擁有所有使用數據，並可自由將其用於商業目的，例如：

• 監控服務效能與穩定性
• 診斷問題並維持可靠性
• 改進系統功能
• 分析使用者趨勢
• 建立基準測試（Benchmarks）與分析

使用數據絕不包含您的原始碼或個人識別資訊（PII）。

2. 客戶數據（使用者所有）

定義：
「客戶數據」是指您透過使用本服務上傳或產生的所有內容，包括：

• 發送到平台的提示詞（Prompts）；
• 生成的代碼及輸出結果（受第三方權利約束）；
• 上傳的文件、文檔或代碼；及
• 專案結構與配置

使用方式：
Titleman 可能處理客戶數據以提供及改進本服務。此外，在不含 PII 的情況下，Titleman 可能將客戶數據用於：

• 機器學習與人工智慧模型訓練；
• 分析與基準測試；及
• 開發服務效能；除非使用者使用企業版方案（Enterprise Plan）或已行使退出權（Opt-out）。

為免生疑問，Titleman 不會將 PII 用於 AI 訓練。

營運存取與基準測試

為了排除故障並改進平台，獲授權的人員可能會存取您的工作區數據（包括提示詞、代碼和日誌）。

• 存取權限僅限於具有實際業務需求的員工；
• 所有存取行為均會記錄並接受審核。

Titleman 可能建立聚合且匿名的基準測試。這些數據：

• 絕不包含可讀的原始碼或專案名稱；
• 在帳戶刪除後可能仍會保留；及
• 用於內部指標或公開效能摘要。

如果您認為特定的基準測試識別了您的身分，請聯絡我們，我們將予以移除。

企業版方案客戶

企業帳戶享有特殊福利，包括：

• 完全禁止將數據用於 AI 模型訓練；及
• 自定義的數據處理協議。
• 企業版方案提供專屬支援，且僅能透過銷售團隊購買。

商務版方案客戶

Titleman 提供具有進階隱私控制的商務版方案（Business Plan），可直接在線購買。

商務版方案使用者的特殊條款：

• 自助服務可用性
  商務版方案在線購買，無需單獨談判。
• 退出模型訓練（Opt-out）
  使用者可以要求不將其數據用於 AI 訓練。
• 此項須在帳戶設定中確認，或發送電子郵件至 [email protected]。
• 確認後，Titleman 將不再把該使用者的數據用於未來的訓練。
• 刪除過往數據
  在技術可行的情況下，使用者可以要求刪除先前收集的數據。
• 這不適用於無法識別使用者身分的匿名數據。
• 無自定義數據協議
  此方案的使用者不適用單獨談判的數據合約。
• 優先於一般條款
  若發生衝突，本節內容對商務版方案使用者具有優先效力。

3. 個人識別資訊 (PII)

定義：
PII 是指任何可以識別特定個人的資訊。例如：

• 姓名
• 電子郵件地址
• IP 位址
• 帳戶 ID
• 裝置或位置數據

用途與管理：
Titleman 僅將 PII 用於：

• 提供支援與帳戶管理（身分驗證、計費）；及
• 商業目的，但僅限於無法識別您身分的聚合且匿名化形式。

商業目的之範例包括：

• 產品改良與功能開發；
• AI 模型訓練與系統優化；
• 使用情況分析與指標；
• 可靠性與效能基準測試；
• 改進支援內容

Titleman 不會直接將 PII 用於 AI 訓練。我們不會出售您的資訊，也不會為了廣告目的與第三方共享。

您可以隨時透過 [email protected] 請求存取或刪除您的資訊。

數據保留與刪除

• 數據的保留時間取決於必要性或法律義務。
• 已刪除的專案數據將在 30 天內從系統移除，並在 90 天內從備份中刪除。
• 使用數據可能會永久保留。
• 您可以根據我們的法律義務請求刪除數據。

經請求，Titleman 將從訓練集中移除客戶數據，法律義務（如預防詐欺）除外。

我們對負責任使用數據的承諾

我們使用業界標準的數據存取控制，並進行定期的安全審核。

使用者帳戶與內容

帳戶建立與管理

• 您可能需要建立帳戶才能使用本服務。帳戶安全由您負責。
• 目前刪除帳戶必須向支援團隊提出請求。
• 我們保留終止違反條款之帳戶的權利。

使用者內容

您可以上傳數位檔案。您確認：

• 您擁有該內容的所有必要權利；
• 您的內容未違反任何法律或第三方權利；及
• 您對您的內容及其使用負全部責任。

服務與定價

方案與限制

• 付費方案：請參閱 https://titleman.ai/pricing
• 訊息限制每月重置一次。
• 我們可能會隨時更改方案和價格。

支援服務

• Pro、Business 及 Teams 訂閱者可透過 [email protected] 獲得支援。
• 支援僅限於平台問題；不包括對使用者應用程式的除錯。
• 視處理能力及可用性而定。

额度政策

以下条款适用于您账户中的所有额度：

• 累计：
  添加到您账户的额度——无论来自订阅、一次性购买、促销或推荐奖励，还是人工发放——都会累计并在到期前保持可用。由于每份额度自添加之日起有效期为 99 天，连续多个周期的额度可能会同时可用。
• 到期：
  所有额度自添加到您账户之日起九十九（99）天后到期，无论额度类型或您的订阅是否仍然有效。
• 使用：
  • 额度按“先到期先使用”的原则消耗，因此临近到期的额度会先于较新的额度被使用。
  • 额度一旦达到 99 天到期期限，即从您的余额中移除且无法恢复。
  • 取消：
    取消付费订阅后，订阅在当前计费周期结束前仍然有效。您账户中已发放的额度在各自的 99 天到期前仍可使用；取消后不再发放新额度。
  • 一般条款：
    额度不可退款、不可转让，且无现金或可兑换价值。在符合适用法律的前提下，我们保留自行决定修改或终止额度计划的权利，无论是否事先通知。

訂閱與付款條款

• 本服務採訂閱制（按月或按年）。付款為預付制，且除非取消，否則會自動續訂。
• 透過信用卡或 Stripe 等金流處理商付款。
• 使用 Stripe 即表示您亦受其服務條款約束。
• 付款失败：如果订阅的计划扣款失败，我们可能会重试扣款。若付款持续失败（例如两次尝试失败后），我们可能会在不另行通知的情况下取消您的订阅。

履行與服務政策

服務交付

付款成功後即可立即存取。

取消政策

• 您可以隨時透過個人檔案取消訂閱。
• 訂閱將維持有效至已付費週期結束為止。

數位服務聲明

由於提供的是數位服務，所有銷售均為最終決定，且不適用標準的退貨政策。

DMCA 合規

我們尊重智慧財產權。請將侵權通知發送至 [email protected]，並附上作品說明、素材位置及您的聯絡方式。

• Identification of the copyrighted work allegedly infringed;
• Identification of the allegedly infringing material;
• Your contact information;
• A good-faith statement of infringement; and
• A statement of accuracy under penalty of perjury.

如果您認為您的內容被錯誤移除，您可以提交反通知。

禁止行為

您同意不：

• 進行逆向工程以提取原始碼；
• 未經許可使用自動化工具（機器人、爬蟲）；
• 存取未經授權的區域或管理介面；
• 傷害、騷擾或誹謗他人；
• 散佈惡意軟體或有害內容；
• 進行網路釣魚或詐欺活動；
• 使系統過載（DoS 攻擊）；
• 建立多個免費帳戶以規避限制；
• 違反出口管制或制裁規定。

AI 特定限制

此外，您不得：

• 產生有害或誤導性內容；
• 在未經查證的情況下依賴 AI 處理醫療、法律或財務事務；
• 試圖提取模型的訓練數據；
• 使用本服務訓練競爭的 AI 模型；
• 將 AI 內容冒充為人類創作；
• 產生侵犯智慧財產權的內容。

執行與補救措施

Titleman 可自行決定：

• 停用或終止違反條款的帳戶；
• 移除違規內容；
• 封鎖特定的 IP 位址；
• 向當局舉報非法活動；
• 對於因違規而終止的帳戶，拒絕退款。
• Take any other action we deem necessary to protect the Services, the platform, users, and business interests.

意見回饋

提交回饋即表示您授予 Titleman 永久且全球性的權利，使其得在無需補償的情況下使用該回饋。

AI 使用免責聲明

本服務使用 AI，可能會產生錯誤資訊。這不構成專業建議。查證資訊是您的責任。

聯盟行銷計畫條款

參與計畫即表示您同意：

• 您不得使用自己的連結進行註冊；
• 您不得在付費廣告（Google Ads）中競標「Titleman」名稱；
• 您不得使用誤導性資訊；
• 佣金僅支付給有效的註冊；
• 違反條款將導致聯盟帳戶被關閉。

保證免責聲明

使用本網站之風險由您自行承擔。服務係按「現狀」（AS IS）提供，不附帶任何形式的保證。

責任限制

Titleman 不對間接損害或利潤損失負責。

Titleman 不對內容錯誤、傷害、帳戶未經授權存取或伺服器故障承擔責任。

• Content errors, inaccuracies, or omissions in any form
• Personal injury or property damage resulting from your use of our platform or services
• Unauthorized access to our servers or your personal information
• Service interruptions, transmission failures, or platform unavailability
• Malicious software or code that may be transmitted through our platform
• Any errors, losses, or damages arising from the use of our content or services

關於 AI 生成的代碼，我們不對安全漏洞、故障或數據丟失負責。

• Contains bugs, errors, or security vulnerabilities
• Fails to meet your specific requirements or expectations
• Does not achieve your intended business or technical goals
• Becomes obsolete or incompatible with other systems
• Causes issues when integrated with other software
• Results in any form of data loss or corruption

AI system limitations or failures, including:

• Incorrect or incomplete code generation
• Misunderstanding of your requirements or prompts
• Generation of non-optimal or inefficient solutions
• Inconsistencies in code output quality
• Failures to follow best practices or coding standards

Platform-related issues such as:

• Temporary or permanent service unavailability
• Slow response times or performance degradation
• Loss of saved projects or conversation history
• Interface bugs or usability issues
• API failures or inconsistencies
• Authentication or authorization problems

Business impact resulting from:

• Reliance on generated code in production systems
• Time or resources spent modifying generated code
• Project delays or missed deadlines
• Additional development costs or technical debt
• Integration challenges with existing systems
• Customer or user dissatisfaction

Third-party related issues:

• Compatibility problems with external services
• Licensing issues in generated code
• Security vulnerabilities in recommended dependencies
• Changes in external APIs or services
• Conflicts with other development tools

Data-related concerns:

• Loss of prompt history or generated code
• Unintended data exposure in generated code
• Training data biases affecting code generation
• Incorrect handling of sensitive information
• Data privacy or compliance issues

此列表並非詳盡無遺；Titleman 限制其對因使用平台而產生的任何問題的責任。

我們的總責任額度不會超過您在過去 12 個月內支付的金額。

補償

您同意補償 Titleman 因您使用本服務或違反本條款而產生的任何法律索賠。

• Your use of our platform and services
• Breach of these Terms
• Infringement of third-party rights
• Applications, websites, or services you create using our platform
• Any content you submit or share through our services

法律聲明與管轄權

您必須遵守當地法律及美國法律。受制裁國家不得使用本服務。

本條款受德拉瓦州法律管轄。任何爭議應專屬受該地法院審理。

宣傳權

若您為商業實體，即表示您允許我們在本網站上使用您的名稱和標誌作為客戶案例。

You represent and warrant that you have all rights necessary to grant this license and that our use of your Marks as permitted above will not infringe or misappropriate the rights of any third party.

Miscellaneous Provisions

These Terms constitute the entire agreement between you and Titleman. You may not assign these Terms without our prior written consent. Sections relating to Intellectual Property, Indemnity, Disclaimers, Limitations of Liability, and Dispute Resolution shall survive termination.

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