ডেটা প্রসেসিং অ্যাডেন্ডাম

গুরুত্বপূর্ণ শর্তাবলী

এই TITLEMAN Inc ডেটা প্রসেসিং অ্যাডেন্ডাম (“DPA”) TITLEMAN Inc-এর সেইসব DPA ডেটা প্রসেসিং পরিচালনা করে যা প্ল্যাটফর্ম চুক্তি বা আপনার এবং TITLEMAN Inc-এর মধ্যে TITLEMAN Inc-এর সফটওয়্যার-অ্যাজ-এ-সার্ভিস অফার সংক্রান্ত অন্য চুক্তির (“চুক্তি”) অধীনে পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়।

এই DPA TITLEMAN Inc-এর সাথে আপনার শর্তাবলীর অংশ। চুক্তি, অন্যান্য শর্তাবলী বা কোনো কার্যকর অর্ডার ফর্মের মধ্যে ভাষার কোনো বিরোধ থাকলে, এই DPA-এর শর্তাবলী প্রাধান্য পাবে।

আপনি এবং TITLEMAN Inc প্রত্যেকেই ডেটা সুরক্ষা আইন এর অধীনে নিজ নিজ বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে সম্মত হন।

ডেটা প্রসেসিং ভূমিকা

আপনার এবং TITLEMAN Inc এর মধ্যে, আপনি হলেন ডেটা কন্ট্রোলার, এবং TITLEMAN Inc হলো ডেটা প্রসেসর, যা আপনার পক্ষে DPA ডেটা প্রসেস করে।

ডেটা প্রসেসিং এর উদ্দেশ্য

TITLEMAN Inc পরিষেবা প্রদান বা রক্ষণাবেক্ষণের উদ্দেশ্যে এবং নির্দেশনা অনুযায়ী আপনার ডেটা প্রসেসর হিসেবে DPA ডেটা প্রসেস করবে। TITLEMAN Inc স্বীকার করে যে আপনি এই সীমিত এবং নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে DPA ডেটা প্রকাশ করছেন।

ব্যক্তিগত ডেটার বিভাগ

কাস্টমার ডেটা এবং কন্টেন্টে শনাক্তকৃত ব্যক্তিগণ। উদাহরণ হিসেবে TITLEMAN Inc-এর অ্যাপ্লিকেশনের ব্যবহারকারী এবং ব্যবহারকারীদের ক্লায়েন্ট অন্তর্ভুক্ত।

প্রসেসিং এর সময়কাল

শর্তাবলী এবং এই DPA-এর ১৪ নম্বর ধারা সাপেক্ষে, DPA ডেটা চুক্তি চলাকালীন সময়ের জন্য প্রসেস করা হবে।

সংজ্ঞা।

ধারা ১৫ (সংজ্ঞায়িত শর্তাবলী)-এর সংজ্ঞাগুলো এই DPA-তে প্রযোজ্য। এই DPA-এর মূল অংশে উদ্ধৃতি চিহ্নের মধ্যে থাকা সমস্ত শব্দও সংজ্ঞায়িত শব্দ হিসেবে গণ্য হবে। এই DPA-তে সংজ্ঞায়িত নয় এমন বড় হাতের অক্ষরে শুরু হওয়া শব্দগুলোর অর্থ চুক্তিতে প্রদত্ত সংজ্ঞার সমান হবে।

প্রসেসিং প্রয়োজনীয়তা।

ডেটা প্রসেসর হিসেবে TITLEMAN Inc যা করবে:

• নির্দেশনা অনুযায়ী আপনার পক্ষে এবং শুধুমাত্র পরিষেবা সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় পদ্ধতিতে DPA ডেটা প্রসেস করবে;
• যদি এটি এই DPA-এর প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে না পারে তবে অবিলম্বে আপনাকে লিখিতভাবে অবহিত করবে;
• যদি TITLEMAN Inc-এর মতে আপনার কোনো নির্দেশনা প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন লঙ্ঘন করে, তবে আপনাকে অবিলম্বে জানাবে; এবং
• নিশ্চিত করবে যে DPA ডেটা প্রসেস করার জন্য TITLEMAN Inc দ্বারা অনুমোদিত সমস্ত ব্যক্তি গোপনীয়তার বাধ্যবাধকতা মানতে বাধ্য।

সাবপ্রসেসর।

TITLEMAN Inc যা করবে:

• পরিষেবা সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় হিসেবে titleman.ai/legal/subprocessors-এ তালিকাভুক্ত সংস্থা বা ব্যক্তিদের (“সাবপ্রসেসর তালিকা”) নিযুক্ত করবে। আপনি TITLEMAN Inc-এর বিদ্যমান সাবপ্রসেসর ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন এবং আপনি TITLEMAN Inc-কে পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত বা আংশিক প্রসেসিং কার্যক্রম সম্পাদনের জন্য সাবপ্রসেসর নিযুক্ত করার সাধারণ লিখিত অনুমতি দিচ্ছেন। আপনি যদি সাবপ্রসেসর তালিকায় ইমেল বিজ্ঞপ্তি পাওয়ার জন্য সাবস্ক্রাইব করেন, তবে TITLEMAN Inc কোনো পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৩০ দিন আগে আপনাকে জানাবে যদি তারা নতুন সাবপ্রসেসর যুক্ত করতে চায়। পরিবর্তনের নোটিশ পাওয়ার ১৫ দিনের মধ্যে, আপনি DPA ডেটা সুরক্ষার সাথে সম্পর্কিত যুক্তিসঙ্গত কারণে TITLEMAN Inc-এর সাবপ্রসেসর ব্যবহারের বিরুদ্ধে আপত্তি (“আপত্তি”) জানাতে পারেন। সেক্ষেত্রে সাবপ্রসেসর তালিকায় দেওয়া নির্দেশনা অনুসরণ করে অথবা a.galt@titleman.ai-এ যোগাযোগ করে আপত্তি নোটিশ প্রদান করতে হবে। এমন পরিস্থিতিতে, TITLEMAN Inc নিচের যেকোনো একটি বিকল্পের মাধ্যমে আপত্তি সমাধানের অধিকার রাখবে:
  1. TITLEMAN Inc উক্ত সাবপ্রসেসর ছাড়াই পরিষেবা প্রদানের বিকল্প প্রস্তাব করবে;
  2. TITLEMAN Inc আপত্তি নোটিশে আপনার অনুরোধ করা সংশোধনমূলক পদক্ষেপ গ্রহণ করবে এবং সাবপ্রসেসর ব্যবহার চালিয়ে যাবে;
  3. TITLEMAN Inc পরিষেবার সেই নির্দিষ্ট অংশ বা ফিচার প্রদান বন্ধ করতে পারে, অথবা আপনি সেটি ব্যবহার না করতে সম্মত হতে পারেন যা উক্ত সাবপ্রসেসর ব্যবহারের সাথে যুক্ত;
  4. আপনি প্রসেসিংয়ের জন্য TITLEMAN Inc-কে DPA ডেটা প্রদান বন্ধ করতে পারেন।

  যদি উপরের কোনো বিকল্পই TITLEMAN Inc-এর যুক্তিসঙ্গত বিচারে বাণিজ্যিকভাবে সম্ভব না হয় এবং আপত্তি নোটিশ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে উভয় পক্ষের সন্তুষ্টির ভিত্তিতে সমস্যার সমাধান না হয়, তবে যেকোনো পক্ষ সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহারের সাবস্ক্রিপশন বা অর্ডার ফর্ম বাতিল করতে পারে। সেক্ষেত্রে, আপনি অব্যবহৃত মেয়াদের জন্য অগ্রিম অর্থ ফেরত পাবেন। TITLEMAN Inc-এর দেওয়া সমাধানের প্রস্তাব গ্রহণ করা ছাড়া, নতুন সাবপ্রসেসরের বিরুদ্ধে আপত্তির ক্ষেত্রে চুক্তি বাতিল করাই আপনার একমাত্র প্রতিকার;

• প্রতিটি সাবপ্রসেসরের সাথে এমন চুক্তি করবে যা তাদের এই DPA-তে প্রদত্ত ডেটা সুরক্ষা এবং তথ্য নিরাপত্তার একই স্তর বজায় রাখতে বাধ্য করবে। কোনো সাবপ্রসেসর যদি TITLEMAN Inc-এর সাথে তার ডেটা প্রসেসিং চুক্তির অধীনে বাধ্যবাধকতা পূরণে ব্যর্থ হয়, তবে সেই সাবপ্রসেসরের কাজের জন্য TITLEMAN Inc আপনার কাছে সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ থাকবে।

গ্রাহকের জন্য বিজ্ঞপ্তি।

আইনত অনুমোদিত সীমা পর্যন্ত TITLEMAN Inc আপনাকে অবহিত করবে যদি তারা নিচের বিষয়গুলো পায়:

• আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ কর্তৃক DPA ডেটা প্রকাশের জন্য আইনত বাধ্যতামূলক কোনো অনুরোধ। যদি TITLEMAN Inc আপনাকে জানাতে আইনত নিষিদ্ধ থাকে, তবে তারা সেই নিষেধাজ্ঞা মওকুফের জন্য সর্বোচ্চ চেষ্টা করবে। নিষেধাজ্ঞা উঠে গেলে তারা আপনাকে সম্ভাব্য সব তথ্য প্রদান করবে;
• DPA ডেটা সম্পর্কিত কোনো তদারকি কর্তৃপক্ষের (Supervisory Authority) কোনো নোটিশ বা তদন্ত; অথবা
• ডেটা সুরক্ষা আইনের অধীনে অধিকার প্রয়োগের জন্য কোনো ডেটা সাবজেক্টের কাছ থেকে পাওয়া অভিযোগ বা অনুরোধ (যেমন ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন, মুছে ফেলা বা পোর্টেবিলিটি)। আপনার পূর্ববর্তী লিখিত অনুমতি ছাড়া TITLEMAN Inc সরাসরি এই অনুরোধগুলোর জবাব দেবে না (শুধুমাত্র তথ্য যাচাইকরণ ছাড়া)।

ব্যক্তিগত ডেটা লঙ্ঘন।

যদি TITLEMAN Inc কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের সম্মুখীন হয় যার ফলে DPA ডেটার দুর্ঘটনাজনিত বা বেআইনি ধ্বংস, ক্ষতি, পরিবর্তন বা অননুমোদিত প্রকাশ ঘটে (“ব্যক্তিগত ডেটা লঙ্ঘন”), তবে TITLEMAN Inc আপনাকে নিরাপত্তা অ্যাডেন্ডাম-এর “ইনসিডেন্ট ডিটেকশন অ্যান্ড রেসপন্স” শিরোনামের অধীনে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে অবহিত করবে।

গ্রাহককে সহায়তা এবং অডিট।

আপনার লিখিত অনুরোধে, TITLEMAN Inc আপনাকে নিচের বিষয়ে যুক্তিসঙ্গত সহায়তা প্রদান করবে:

• DPA ডেটা প্রসেসিং সংক্রান্ত ডেটা সাবজেক্টের অনুরোধের জবাব দেওয়ার ক্ষেত্রে আপনার বাধ্যবাধকতা;
• ডেটা সুরক্ষা প্রভাব মূল্যায়ন (DPIA) প্রস্তুতি এবং প্রয়োজনবোধে তদারকি কর্তৃপক্ষের সাথে পরামর্শ করা; এবং
• তথ্য বা অডিট প্রদান করা, যা নিশ্চিত করবে যে TITLEMAN Inc এই DPA অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা প্রসেস করছে।

সমস্ত অডিট এবং মূল্যায়ন নিরাপত্তা অ্যাডেন্ডামের “কাস্টমার অডিট রাইটস” শিরোনামের অধীনে নির্ধারিত পদ্ধতিতে করা হবে। আপনাকে প্রদান করা সমস্ত রিপোর্ট এবং নথিপত্র TITLEMAN Inc-এর গোপনীয় তথ্য হিসেবে গণ্য হবে।

প্রয়োজনীয় প্রসেসিং।

যদি প্রযোজ্য আইনের কারণে TITLEMAN Inc আপনার নির্দেশনার বাইরে DPA ডেটা প্রসেস করতে বাধ্য হয়, তবে তারা প্রসেসিং শুরু করার আগে আপনাকে জানাবে, যদি না আইনত এটি জানানো নিষিদ্ধ হয়।

নিরাপত্তা।

TITLEMAN Inc যা করবে:

• DPA ডেটার অননুমোদিত অ্যাক্সেস, ক্ষতি বা পরিবর্তন থেকে রক্ষা করতে নিরাপত্তা অ্যাডেন্ডাম-এ উল্লিখিত পদক্ষেপসহ একটি লিখিত তথ্য নিরাপত্তা প্রোগ্রাম বজায় রাখবে;
• নিশ্চিত করবে যে TITLEMAN Inc-এর কর্মী এবং অনুমোদিত ব্যক্তিরা DPA ডেটার নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা বজায় রাখছেন।

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র নির্দিষ্ট ডেটা সুরক্ষা বাধ্যবাধকতা।

ইউএস স্টেট প্রাইভেসি ল (US State Privacy Law) এর অধীনে প্রযোজ্য সীমা পর্যন্ত, TITLEMAN Inc নিশ্চিত করে যে তারা নিচের বাধ্যবাধকতাগুলো বোঝে এবং মেনে চলবে:

• শুধুমাত্র এই DPA এবং চুক্তিতে নির্ধারিত উদ্দেশ্যে ডেটা প্রসেস করবে;
• DPA ডেটা “বিক্রি” (sell) বা “শেয়ার” (share) করবে না (CCPA অনুযায়ী);
• আইনত প্রয়োজন না হলে সরাসরি ব্যবসায়িক সম্পর্কের বাইরে এই ডেটা ব্যবহার বা প্রকাশ করবে না;
• ইউএস স্টেট প্রাইভেসি ল অনুযায়ী প্রয়োজনীয় স্তরের গোপনীয়তা সুরক্ষা প্রদান করবে;
• আপনার পক্ষ থেকে প্রাপ্ত ডেটার সাথে অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের ডেটা মিশ্রিত করবে না (আইনত বা আপনার নির্দেশ ছাড়া);
• প্রদানকৃত কোনো ডি-আইডেন্টিফাইড ডেটা পুনরায় শনাক্ত করার চেষ্টা করবে না; এবং
• আপনাকে এটি নিশ্চিত করার অধিকার প্রদান করবে যে TITLEMAN Inc আইন অনুযায়ী ডেটা ব্যবহার করছে।

গ্রাহকের বাধ্যবাধকতা।

আপনি গ্যারান্টি দিচ্ছেন যে TITLEMAN Inc-কে DPA ডেটা প্রদান এবং প্রসেসিংয়ের অনুমতি দেওয়ার জন্য আপনার কাছে প্রয়োজনীয় সমস্ত অধিকার ও সম্মতি রয়েছে। পরিষেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি TITLEMAN Inc-কে ডকুমেন্টেশন অনুযায়ী ডেটা প্রসেস করার নির্দেশ দিচ্ছেন।

ডেটা সুরক্ষা আইনের অধীনে বাধ্যবাধকতা পালনে আপনি TITLEMAN Inc-কে যুক্তিসঙ্গত সহযোগিতা করবেন।

আপনি স্বীকার করেন যে পরিষেবার কিছু কনফিগারেশন এবং ডিজাইনের দায়িত্ব আপনার, এবং আপনাকে তা সুরক্ষিতভাবে সম্পন্ন করতে হবে।

আপনি শুধুমাত্র সম্মত পদ্ধতির মাধ্যমেই TITLEMAN Inc-কে ডেটা প্রদান করবেন। উদাহরণস্বরূপ, আপনি ইমেল বা সাপোর্ট টিকেটের মাধ্যমে DPA ডেটা পাঠাবেন না।

আন্তঃসীমান্ত ডেটা স্থানান্তর।

আপনি স্বীকার করছেন যে TITLEMAN Inc পরিষেবা প্রদানের জন্য মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে ব্যক্তিগত ডেটা স্থানান্তর করতে পারে, যদি না অন্য কোনো ভৌগোলিক অবস্থানে ডেটা রাখার বিষয়ে লিখিত চুক্তি থাকে।

ভবিষ্যত প্রবিধান।

যদি কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) সমাধান ব্যবহারের জন্য নতুন আইন কার্যকর হয়, তবে উভয় পক্ষ এই DPA পর্যালোচনা করতে সম্মত।

নতুন প্রবিধানের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ করার জন্য কোনো পরিবর্তনের প্রয়োজন হলে উভয় পক্ষ সরল বিশ্বাসে আলোচনা করবে।

future_regulations.p3

future_regulations.p4

future_regulations.p5

ডেটা সংরক্ষণের সময়কাল।

এই DPA ততক্ষণ কার্যকর থাকবে যতক্ষণ পরিষেবাটি সচল থাকবে এবং TITLEMAN Inc আপনার পক্ষে ডেটা প্রসেস করবে। পরিষেবা সমাপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে TITLEMAN Inc আপনার ডেটা ফেরত দেবে বা মুছে ফেলবে (যদি আইনত সংরক্ষণের বাধ্যবাধকতা না থাকে)।

সংজ্ঞায়িত শর্তাবলী

“ডেটা কন্ট্রোলার” মানে সেই ব্যক্তি বা সত্তা যা DPA ডেটা প্রসেসিংয়ের উদ্দেশ্য এবং পদ্ধতি নির্ধারণ করে।

“ডেটা প্রসেসর” মানে সেই ব্যক্তি বা সত্তা যা ডেটা কন্ট্রোলারের পক্ষে DPA ডেটা প্রসেস করে।

“ডেটা সুরক্ষা আইন” মানে আপনার পরিষেবা ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত প্রযোজ্য গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা আইন (যেমন CCPA বা GDPR)।

“ডেটা সাবজেক্ট” মানে একজন শনাক্তযোগ্য ব্যক্তি যার সাথে DPA ডেটা সম্পর্কিত।

defined_terms.items.transfer_addendum

defined_terms.items.transfer_mechanism

“DPA ডেটা” মানে গ্রাহকের ডেটা বা কন্টেন্ট যা ব্যক্তিগত ডেটা হিসেবে গণ্য।

defined_terms.items.eea

defined_terms.items.eea_sccs

defined_terms.items.instructions

defined_terms.items.personal_data

defined_terms.items.platform_agreement

defined_terms.items.processing

defined_terms.items.security_addendum

defined_terms.items.subprocessor

defined_terms.items.supervisory_authority

defined_terms.items.uk_addendum

defined_terms.items.you

defined_terms.items.us_law