Вы формулируете задачу письменно. Мы планируем шаги, собираем данные и возвращаем работу — заключение о стоимости, андеррайтинг, конкурентов, ТЭО, длинный список объектов, BOV по многим адресам.
1. Дайте объект
Адрес, список адресов или территория. Для большинства задач это всё, что нужно.
Добавьте ограничения, которые действительно важны: бюджет, площадь, целевую доходность, срок владения. Есть T-12 или рент-ролл — приложите: загрузка работает, и в большинстве рабочих разговоров файл есть.
Два продукта требуют документа, а не адреса: Pitch Deck и OM нужен T-12, и интерфейс не запустит их без него.
Пока — одна задача на сообщение. В примере выше названы три — BOV, модель и поиск по территории. Сцепка нескольких работ из одного брифа — новое: в проде сохранена ровно одна такая цепочка, и её единственный прогон не завершился. Пока это так, просите одно, получайте результат, потом просите следующее. Дольше печатать — быстрее закончить.
2. Ждите вопросов
Разговор — интервью, а не строка поиска. Медиана первого сообщения — 43 символа, то есть адрес и ничего больше; остальное мы спрашиваем, а не додумываем.
Ответить парой строк — нормально, так делает большинство. Если деталь меняет ответ, мы спросим её, а не подставим типовую. Пропуск честнее подстановки.
3. Проверьте оценку до старта
Тяжёлые работы оцениваются заранее. Если оценка равна вашему балансу или превышает его, прогон блокируется, и вам покажут оценку и баланс рядом. На 80% баланса — предупреждение вместо блокировки.
Один кредит — один доллар. См. Кредиты и тарифы.
4. Сколько это займёт
Большинство работ укладывается в час — медиана двадцать-пятьдесят минут в зависимости от продукта. Тяжёлые идут дольше, и хвост длинный: прогон в обычном чате доходил до 24 часов.
Нужна гарантия по времени — спросите, и вам назовут медленный край, а не медиану.
5. Что вернётся
Интерактивный отчёт в комнате с цифрами и источником за каждой. Это то, что дают примерно шесть прогонов из десяти.
Книга Excel приходит от Value Opinion. Слайды — от BOV at Scale, примерно на одном прогоне из пяти. PDF, PowerPoint и ссылка для отправки — не рабочие функции; прочтите Что вы получите прежде чем строить на файле план.
Если ничего не произошло
Самый частый сбой — не плохой ответ, а отсутствие ответа: сообщение, набранное до появления кредитов, которое не запустило прогон вовсе. Тогда вам сюда: Я попробовал, и ничего не произошло.